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陪同客人参观浏览时,应热情、周到、详尽介绍、解答客人感兴趣的问题,如客人提出不合理要求时,应委婉拒绝。()

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更多“陪同客人参观浏览时,应热情、周到、详尽介绍、解答客人感兴趣的问题,如客人提出不合理要求时,应委婉拒绝。()”相关的问题

第1题

有客人来访,与客人说话时应注意:()。

A.不要谈自己感兴趣的新闻

B.不要当着客人面与家人争执

C.不要边谈话边忙着做其它事

D.不要谈自己的工作

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第2题

在美工活动中,保育员看到来参观的客人对孩子的画很感兴趣,于是就把它送给了客人。这种做法是正确的。()

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第3题

导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,以吸引客人或让客人加深印象,该种方法被称为( )。

A.突出重点法

B.问答法

C.虚实结合法

D.制造悬念法

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第4题

有客人来访,与客人说话时应注意:()
A.不要谈客人或自己的家事

B.不要边谈话边忙着做其它事

C.不要当客人面与家人争执

D.不要谈自己的工作

E.不要谈自己感兴趣的新闻

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第5题

有客人来访,与客人说话时应注意( )。
A、不要当客人面与家人起争执

B、不要边谈话边忙着做其他事

C、不要谈自己感兴趣新闻

D、不要谈自己的工作

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第6题

优秀的服务员能在客人还没开口之前就能说出客人感兴趣的某项需求,这说明他 ( )。

A.注意力广泛

B.交际能力强

C.记忆力良好

D.观察力敏锐

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第7题

导游员在与游客交谈时,应注意避免的问题是( )

A.选择游客感兴趣的话题

B.轻松自然进行交谈

C.对方谈兴正浓时终止谈话

D.对方心不在焉时中止交谈

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第8题

Web浏览器收藏夹的作用是()

A.记忆感兴趣的页面内容

B.收集感兴趣的页面地址

C.收集感兴趣的页面内容

D.收集感兴趣的文件名

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第9题

校园招聘应注意的事项有 ( )。

A.对学生感兴趣的问题作好准备

B.注重对学生的职业指导

C.了解大学生的就业政策与规定

D.注意脚踏几只船的现象

E.企业应尽快地与学生签署协议

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第10题

IE浏览器收藏夹的作用是

A.收集感兴趣的页面地址

B.记忆感兴趣的页面内容

C.收集感兴趣的文件内容

D.收集感兴趣的文件名

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