4.危机心理主要的情绪异常包括哪些表现？

二、定义判断。每道题先给出定义。然后列出四种情况。要求你严格依据定义-从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意：假设这个定义是正确的。不容置疑的。 请开始答题： 心理干预是指在心理学理论指导下有计划、按步骤地对一定对象的心理活动、个性特征或心理问题施加影响，使之发生朝向预期目标变化的过程。心理干预的手段包括心理治疗、心理询、心理康复、心理危机干预等。 根据上述定义，下列属于心理干预的是( )。

A.某地发生未成年人侵害未成年人的事件，事发后专家呼吁对肇事者进行心理辅导

B.李兴小时候做道简单的加减乘除题往往要花比其他同龄孩子多数倍的时间，但由于他的母亲总是鼓励他，长大后他考上了重点大学的理科专业

C.由于老王在地震时目睹房屋变成废墟，地震之后产生了不断闪回当时场景的心理反应，心理专家根据他的情况制订了针对性的干预措施，经过治疗，他恢复了正常的情绪

D.小张新买的手机丢失，同事知道后纷纷安慰他，他反而更加感到自己不走运

非医疗情境下的心理疏导机制，主要包括哪些核心机制的建设()

A.情绪宣泄机制

B.心理支持机制

C.舆论引导机制

D.平衡调节机制

E.利益表达机制

某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意度，在认真履行物业服务合同的基础上，特别注重从心里管理入手在为业主提供服务的过程中使用其心理效应，力求达到管理的最佳状态。比如：对于提重物回家的业主，楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物送上电梯；对情绪不佳的业主首先设法稳定其情绪，然后在适当的实际用积极的情绪或制造一些欢快气氛去感染他；物业管理人员养成了亲切微笑的好习惯；端正服务态度，真诚地对待业主投诉；物业服务企业在不违背原则的前提下，安排服务人员上门为业主提供相应的有偿服务（家具清洁、代订报刊、代理物业租赁转让事宜等）。业主对该物业服务企业的满意度很高。问题

物业管理的核心是什么？物业管理行业的特殊性主要表现在哪一方面？物业服务中的心理策略主要包括哪些？

心理危机一般表现包括()

A、行为方面

B、生理方面

C、情绪方面

D、认知方面

A、A

B、B

C、C

D、D

A、自我认识

B、人际关系

C、情绪情感

D、社会适应

根据本讲人类心理现象中的心理过程主要包括哪些方面?()

A.认知过程

B.情绪过程

C.意志过程

D.调节过程

E.以上都对

态度的心理结构包括哪些成分?

A、认知

B、情绪

C、意向

D、行为

A、认知能力趋于完善

B、情绪情感丰富强烈

C、意志活动控制力日渐增强

D、人格逐渐成熟

A.疏肝解郁

B.安神定志

C.调和五脏

D.以上都对