组织在沟通过程中可能会出现什么障碍？如何去克服？

在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?

在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?

M 寿险公司之所以希望进行组织结构的重新设计， 是因为在实际运行过程中发现直线职能型组织结构有一些难以克服的缺点， 这些缺点主要表现在( )。

① 信息自上而下和自下而上传递过程中的层次和环节过多， 信息出现偏差可能性大， 工作效率低

② 负责业务拓展的渠道部门与职能部门和分支机构间的关系不顺畅， 从而对公司业务发展构成一定的制约

③ 完整的工作流程被分隔在不同的部门之中， 横向协调事宜多， 沟通成本高， 决策慢

④ 在客户资源整合方面遇到较大的障碍

A. ①②

B. ①③④

C. ①②③

D. ①②③④

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某企业需要招聘一位市场营销经理，下面是某求职者简历的部分内容：

1998年至1999年 A企业销售部营销助理，连续两次获得该企业销售冠军; 2000年至2002年 A企业销售部营销主管，产品销售额连续3年增长10%;

2003年至今 B企业市场总监，成功策划了2次全国性的大型产品展销活动。

依据这些情况介绍，人力资源部决定对其进行面试。

请问应如何采用行为描述面试的方式来询问该求职者，才能更加深入、准确地了解求职

者的真实情况?

2、在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?

3、在绩效管理中，如何保证考评的准确性是一个重要问题。请问影响考评准确性的主要原因有哪些?

M寿险公司原来实行的是直线职能型组织结构，因为在实际运行中遇到一些的问题，因而正在考虑是否可以改为事业部型组织结构，总裁要求人力资源部在了解组织结构设计的基本原理基础上，提出本公司的新组织结构设计思路。 M寿险公司之所以希望进行组织结构的重新设计，是因为在实际运行过程中发现直线职能型组织结构有一些难以克服的缺点，这些缺点主要表现在（）。 ①信息自上而下和自下而上传递过程中的层次和环节过多，信息出现偏差可能性大，工作效率低 ②负责业务拓展的渠道部门与职能部门和分支机构间的关系不顺畅，从而对公司业务发展构成一定的制约 ③完整的工作流程被分隔在不同的部门之中，横向协调事宜多，沟通成本高，决策慢 ④在客户资源整合方面遇到较大的障碍

A．①②

B．①③④

C．①②③

D．①②③④

A.必须用强制办法迫使其为组织目标去工作，用金钱和地位刺激他们

B.关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系

C.帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍

D.采用集体奖励，鼓励交流与沟通

沟通的过程是什么?如何克服沟通障碍?

简述学校组织的沟通障碍主要有哪些，并说明如何克服。

影响有效沟通的障碍有哪些?如何克服这些障碍?