A.市场营销就是通过卓越的价值吸引新的顾客的过程。
B.市场营销通过传递满意度保持和发展现有顾客。
C.市场营销是公司创造价值,建立牢固的客户关系来从客户身上获得价值的过程。
D.市场营销实际上就是成功地销售产品的活动。
第2题
A. 商业银行对公业务市场营销等同于推销、广告、公共关系
B. 商业银行对公业务市场营销随着环境变化而不断发展
C. 商业银行对公业务市场营销的中心是对公客户开发和维护
D. 商业银行对公业务市场营销管理是一项综合性的管理活动
第8题
A.没有得到某些满足的感受状态,如衣食住行。
B.想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望
C.对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望
D.当一个人饿了,他就对食物有需求
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