A.大臂与小臂夹角约90度
B.托盘高度与礼仪人员的腰腹的高度相当
C.大拇指是露在托盘外面
D.可一手托盘
第1题
A、托盘高度与礼仪人员的腰腹的高度相当
B、五指成掌,平托在托盘下面
C、行走时,要步幅稳定,大步向前
D、站立时,抬头挺胸
第2题
第3题
第4题
第5题
A.尊重同事
B.物质往来清楚
C.发生误会坚持自己观点
D.和同事亲密无间
第6题
A. 举止大方、口齿清楚
B. 服饰要整洁、端庄、得体、高雅
C. 根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序
D. 客人告辞时,应婉言相留
第7题
1.等年长者及女士入座后再就座;
2.用餐时尽量不发出声响,口中有食物时避免说话;
3.用餐后感谢主人,等主人离席后再离开。
注意:词数100词左右;
第8题
第9题
A. 外表的修饰
B. 相互的配合
C. 讲话的分寸
D. 发言人和主持人的应变能力
第10题
A、日常生活中对父母讲礼仪
B、珍惜父母劳动
C、理解父母
D、得到父母表扬
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