如下关于软件质量度量的描述中，正确的包括：

如何评价软件的质量一直是软件技术人员所关心的问题，目前已有多种软件质量模型来描述软件的质量特性。ISO/IEC 9126是国际标准化组织在1991年提出的软件质量标准。它由三个层次组成，第一层是质量特性，第二层是质量子特性，第三层是度量指标。6个质量特性是：功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性和(57)。其中功能性包括质量子特性(58)；可靠性包括质量子特性(59)；易使用性包括质量子特性(60)；可维护性包括质量子特性(61)。

A．易理解性

B．容错性

C．可移植性

D．安全性

论软件项目质量管理及其应用

软件工程的目标是生产出高质量的软件。ANSI/IEEE Std 729-1983对软件质量的定义是“与软件产品满足规定的和隐含的需求能力有关的特征或特性的全体”，实际上反映了三方面的问题：

(1) 软件需求是度量软件质量的基础。

(2) 只满足明确定义的需求，而没有满足应有的隐含需求，软件质量也无法保证。

(3) 不遵循各种标准定义的开发规则，软件质量就得不到保证。

软件质量管理贯穿于软件生命周期，极为重要。软件质量管理过程包括软件项目质量计划、软件质量保证和软件质量控制。质量管理的关键是预防重于检查，应事前计划好质量，而不只是事后检查，这有助于降低软件质量管理成本。

请围绕“软件项目质量管理及其应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。

1．概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中担任的主要工作。

2．详细论述在该项目中进行质量保证和质量控制时所实施的活动，并论述二者之间的关系。

3．分析并讨论你所参与的项目中的质量管理成本，并给出评价。

（）（10分）阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】测试是信息系统工程质量控制最重要的手段之一，这是由信息系统工程本身的特点所决定的。信息系统工程一般由网络系统、主机系统、应用系统等组成，而这些系统的质量到底如何，只有通过实际的测试才能够进行度量。【问题1】（5分）请说明测试类型中白盒测试与墨盒测试的区别（2分），墨盒测试中有哪些测试方法？请例出。（3分）【问题2】（5分）请指出下面关于软件测试的叙述是否正确（填写对或错，每个小题0.5分）。（1）软件质量的6个特性包括功能性、可靠性、易使用性、易改变性、可维护性和易适应性。（2）监理工程师应按照有关国家标准审查提交的测试计划和测试规范，并提出审查意见。（3）软件测试的目的是为了验证软件功能是否正确。（4）软件测试计划始于软件设计阶段，完成于软件开发阶段。（5）β测试是由一个用户在开发环境下进行的测试,也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的测试。（6）代码走查是代码检查的一种，是由开发和测试人员组成一个审查组，通过阅读和讨论，对程序进行静态分析的过程。（7）采用正确的测试用例设计方法，软件测试可以做到穷举测试。（8）界面测试不是易用性测试包括的内容。（9）验收测试是由承建方和用户按照用户使用手册执行软件验收。（10）软件测试监理是对软件测试工程活动和产品进行评审和（或）审核，并报告结果。

A. 由于经销商本身操作不当造成的损伤，应及时返厂并由生产厂承担责任和进行必要的修复

B. 质量担保指根据技术要求进行修复或更换，更换下的零部件归一汽-大众汽车有限公司所有

C. 关于常规保养，一汽-大众或用户已支付其费用，经销商有责任为用户车辆做好每一项保养工作

D. 经销商必须使用一汽-大众销售有限公司备件部提供的指定型号机油，否则不给予首保费用

A. 质量管理的质检检查阶段主要是事后检验，不能事先防止不合格服务的发生

B. 质量管理的统计质量管理阶段偏重于对服务质量形成的整个过程进行管理

C. 质量管理的全面质量管理阶段强调人在管理中的作用；主张改善人际关系；满足人的需要；调动人的积极性

D. 质量管理的全面质量管理阶段注重保护消费者利益

A. MOTO第一代丽音技术

B. B.MOTO第二代丽音技术

C. C.MOTO第三代丽音技术

D. D.不支持MOTO丽音技术

A. 甲供物资设备必须符合国家和铁道部有关规定，以及设计文件要求

B. 建设单位在施工图审核合格后组织编制甲供物资设备招标清单，包括采购数量、技术标准以及供应时间、地点等

C. 甲供物资设备费用一般为施工图预算内相应物资设备的费用，包括物资设备本身(不含运费)。甲供物资设备中工程物资设备在供应地点移交承包单位，移交后的搬运保管费用纳人工程承包合同

D. 承包单位和监理单位依据合同约定对进场甲供物资设备的品名、规格、型号、数量、外观、检测报告、合格证书、质量保证承诺(包括产品质量保证期和产品缺陷召回、经济损失责任赔偿的承诺等)进行检查验收，并按规定检测；未经检验或检验检测不合格的物资设备不得使用

E. 不合格的甲供物资设备由建设单位负责处理

A. 影响工程质量的因素很多，故质量问题是无法预防的

B. 质量事故发生后应及时分析和处理，防止事故进一步恶化和扩大

C. 建筑工程质量事故发生只是一时疏忽的偶然现象

D. 有些质量事故具有“常见病”、“多发病”的特点，而成为质量通病

A. 最大传输距离通常由线路质量、信号衰减程度等因素决定；

B. 最小帧长由最大传输距离和冲突检测机制共同决定；

C. 全双工工作模式下，不再检测碰撞与冲突；

D. HUB的出现改变了以太网的物理拓扑，走出了CSMA/CD的模式。

A. 现在很难从现有的众多汽车品牌中辨别出他们之间产品质量的差距

B. 随着时间的推移，与维持现有的顾客相比，开发市场创造新的客户变得更加容易

C. 随着时间的推移，售后所带来的利润增加，而新车销售的利润在相应减少

D. 生产商正面临着顾客的高要求以及多样的顾客期待