做好笔记，对知识点进行梳理。本章自我总结

A. 编辑文本

B. 打游戏

C. 听MP3

D. 上网

秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记( )。

A．笔记本

B．记事本

C．秘本

D．记录本

结合课件以及所上传扩展性资料《德育即道德教育》（）,思考:如何理解德育的多维内涵 2. 经典著作阅读:涂尔干《道德教育》:第一章-导言 注:本周作业提交截止时间:2月25日晚7点,尽量在学习通提交,如果实在无法提交,也可单独发Word给我。经典著作要及时完成每周的阅读任务,并做好读书笔记;整本书阅读完成后,要进行读书分享,时间大致定在4月中下旬左右,并提交2000字左右读书报告,附上读书笔记,读书笔记手写或电子档都可以,手写的提交时可以拍照

小张：“先生，您好，这里是××公司个人终端中心，我们在搞一个调研活动您有时间我们可以问两个问题吗？”

客户：“你讲。”

小张：“您经常使用电脑吗？”

客户：“是的，工作无法离开电脑。”

小张：“您用的是台式机还是笔记本电脑。”

客户：“在办公室，用是台式机，在家就用笔记本电脑。”

小张：“您是否经常出差？”

客户：“没错”

小张：“我们最近的上网笔记本有一个特别优惠的营销阶段，您是否有兴趣？”

客户：“你就是在营销笔记本电脑吧？不是搞调研吧？”

小张：“其实，也是，但是……”

客户：“你不用说了，我现在对笔记本电脑没有购买兴趣，因为我有了，而且，现在用的很好。”

小张：“不是，我的意思是，这次机会很难得，所以，我………”

客户：“我现在很忙，这件事以后再说吧”

小张：“好的，打搅您了，再见！”

问题：请指出小张在此次电话营销过程中的不当与失误之处。

阅读下面的教学设计，回答问题。

谈心式评语

“你的选择题全做对了，其他的题有些也做得很好，真为你的进步感到高兴。一个人的潜能是巨大的，关键是要有自信心，你如果一直这样努力下去，一定会成功的。”

“把错误之处改正过来，这次答得不理想，下次再争取，真心希望你能战胜自己。”

“你的字写得棒极了。笔记记得也很好，看来上课是注意听讲了。”

“每天中午，我总是默默地站在窗前看你在操场上矫健的身影，联想起你热爱班集体的一件件平凡的事情和你身上具有的很多宝贵的东西。老师多么希望你在学习上也能像在运动场上一样积极，像对待班级事情一样认真，那你远在国外的父母和抚养你多年的祖父母将是多么高兴啊!”

问题：这是一位政治教师在学生课堂笔记和作业本上所作的评语。请你对这位老师所作的评语进行分析。

以下属于参加党课学习时的基本要求的是( )。

A.在听课前围绕党课主题，储备基础知识和背景资料

B.听课时做好笔记，记录讲课提纲和重点

C.听课时主动提问，积极参与学习互动

D.听课后进行必要的复习，掌握授课重点，并撰写心得体会

A.100

B.200

C.300

D.400

某书店拟开发一套书店管理系统。该系统是一个单机系统。主要实现图书及图书所属类别的增删、当前订单管理与历史订单管理、销量统计、客户管理、图书销售等功能。书店最高领导是经理，下设人事部、计财部、销售部和储运部。对于书店新进的图书，通过添加可以实现顾客的浏览与购买。不能销售出去的图书，则删除。管理人员可以增加图书类别。每本图书属于不同的类别。相反，当某个类别的图书都不能带来赢利，需要删除的时候，不需要一本一本的删除，将整个类别删除。顾客通过浏览选择了图书时，就会下订单。此功能就可以使业务人员很好的通过订单管理实现对顾客的服务。通过订单管理，可以标记发货时间，准时配送图书，记录详细信息；而对已发货的订单，管理员就需要标记，做相应的处理；对于已发货的订单、删除的订单，进行历史订单管理，书店通过此功能做出分析和决策（什么时间发货量大，什么图书最热销与滞销）。为了帮助商家更好的决策，销量统计功能可以即时地总结出某段时间图书的销量情况，使书店即时做出反应，调整图书的存放位置。客户管理用来存储客户信息。通过客户管理建立具有吸引力的营销（标记信誉良好的用户，增大折扣机制）。图书销售就是顾客浏览商品、选择商品、结账完成购物的地方。设有快速查询、高级查询、图书分类查询等查询方式，真正做到“简洁，高效，流畅”的购物环境。

书店管理系统在经过概要设计后，应进行（）。

A.详细设计

B.可行性分析

C.编码

D.联合测试

工程项目计划实施与控制的基本方法包括（ ）。

A．对偏差进行分析

B．做好计划实施的监测记录

C．建立计划实施的统计报告制度

D．采取纠偏措施

E．对工程项目计划进行多方案比较

老刘是一家大型房地产开发企业的设计部总经理，公司总裁刚刚组织召开了一个新项目论证会议。会议一结束，老刘拿着一大叠文件匆匆忙忙地跑回自己的办公室，一边仔细地阅读文件，一边拿着笔在笔记本上写着;过了一会儿，老刘又拿着文件和笔记本冲出办公室。

老刘快速地走进小李的办公室，小李正在忙着另一个项目的设计，这个项目非常急迫，以至于小李有好几个星期都没有休息了，到现在整个设计任务才进行到一半。老刘走近小李，把文件往小李的桌子上一放，打开笔记本，就讲开了，一讲完，小李刚想说点什么。老刘挥挥手，就收起资料往外走，而且，一边走还一边叮嘱小李要放下手上所有的事情，抓紧时间做刚安排的工作;然后，老刘旋风般地走下楼，进入小林的办公室，同样地对小林讲了一遍，留下一脸茫然而无奈的小林。在回办公室的途中，差点撞上小金——设计部不久前招进来的硕士研究生;老刘并没有注意到这位下属，走进办公室后，看看手表，该到参加另一个项目预算会了。

老刘布置好工作以后，很高兴地参加会议去了。设计室的团队成员可议论开了，他们抱怨手上的工作还没有完成，如何安排事情的优先顺序，其他团队成员为什么不参与进来，新的工作任务如何协调等等。

问题：(1)请分析老刘是如何塑造工作团队的。

(2)你能从老刘的做法中得到什么启示?