第1题
华为的品牌再造—从“土狼”向“大象”的转变 华为是中国著名的 B2B(企业对企业)厂商,正在迅速成为全球电信市场积极的参与者,其主要业务领域是电信设备,并为固定、移动、光网络和数据通信领域提供定制的网络解决方案。作为中国公司的一个成功标杆,华为随着从国内走向国际的发展过程,主动实现了品牌再造和品牌形象的转变与提升。 (1)华为早期的竞争策略和形象 面对强大的跨国公司所控制的电信设备市场,华为的创始人任正非早年一直提倡"狼性文化":敏锐、好斗、奋不顾身、团队精神。在企业内部,任正非用军事化的“铁腕”治理企业,包括超强的劳动强度、严厉的管理制度、残酷无情的内部优胜劣汰等。 2001 年以前,华为在市场上一直以“价格杀手”的形象出现。而华为销售人员在国际市场竞争中也被视为“土狼”角色。多年来,凭借技术底蕴,华为亮出“不同的只是价格”这一口号,以比对手便宜 30%的价格、富于侵略性的声势,四面出击。“高技术含量,低价格诉求”使华为赢得了惊人的业绩成长,市场占有率节节攀升。 华为“土狼”一样的抢食方法让很多国内外同行火冒三丈。例如,华为 2002 年在美国的一些媒体上刊登极具攻击性的广告—“它们唯一的不同是价格”,背景图案是旧金山金门大桥(业内著名的思科公司的标志就是金门大桥)。在很长的一段时间内,强势攻击性的华为企业品牌形象不佳,甚至成为国内外同行的众矢之的。2003 年 1 月,思科在美国正式对中国的华为提起知识产权诉讼,罪名有诸如盗用以太网的套片技术、路由器硬件技术、路由器伙伴技术等。这场诉讼以双方和解且和解协议保密的结果而告一段落。 华为凭借坚韧、拼搏的土狼精神,以及早期百试不爽的低价格策略和销售渠道的人海战术,在中国市场迅速崛起,并走向国外,成为一匹连跨国公司如思科等都不敢轻视的"中国土狼"。客观地说,这一选择在弱小的中国企业发展的初期阶段有其合理的一面。 (2)再造华为品牌 华为的低价战略具有杀伤力,为其斩获了不少疆土。但在海外市场过于侵略性的策略也是一把双刃剑,如与思科轰轰烈烈的官司,虽然使华为获得了较高的知名度,但也使其在美国市场遭遇抵制。华为 3COM 公司在美国市场的举步维艰即是一个明证。华为开始认识到,低价策略牺牲利润,低价进攻的土狼形象在国际上多是负面的形象,很难得到投资者的青睐,最终伤及自身的发展。 华为公司的品牌形象问题,对华为公司的全球化战略目标的实现构成巨大的挑战,这也是中国企业走向国际市场普遍遇到的问题之一。 在逐步认识到自身的品牌形象劣势之后,华为对“华为特色的土狼文化”自我否定,决心重新塑造公司品牌,改变原有的企业形象,实现由"土狼"向"大象"的形象转变。 2006 年 5 月,华为更新沿用了28年的品牌标识,全力迈向国际化。华为试图通过换标识,改变其“价格低廉”的定位以及咄咄逼人的印象,以寓意和谐的莲花花瓣造型,融入全球电信市场,着力经营一个负责可靠的合作者形象。 新的品牌价值和形象帮助华为与众多世界领先的运营商建立了长期、稳固的伙伴关系。至2006 年,全球 50 强运营商中,包括西班牙电话公司、法国电信(FT/Orange)、沃达丰、中国移动、英国电信(BT)、中国电信、中国联通和中国网通等在内的 31 家选择了华为作为合作伙伴。在发达地区市场,华为产品与解决方案广泛应用于英国、法国、德国、西班牙和荷兰等欧洲国家,并在日本和美国市场相继取得新的规模突破。 阅读本案例后,请回答以下问题: (1)为什么华为要进行品牌再造? (2)试比较华为前后两种( “土狼”与 “大象”)品牌形象和品牌价值主张的差异。
第3题
A、服务对象为辖区内35岁及以上常住居民中 2 型糖尿病患者
B、对 2 型糖尿病高危人群进行有针对性的健康教育,建议其每年至少测量 1 次空腹血糖
C、对确诊的 2 型糖尿病患者,每年提供 4 次免费空腹血糖检测
D、对确诊的 2 型糖尿病患者,每年至少进行 4 次面对面随访
第6题
从学习指导书上的学生成绩管理系统V1.0(一维数组),V2.0(一维数组+函数指针),V3.0(一维数组+函数指针+指针数组),V4.0(二维数组+函数指针+指针数组),V5.0,V6.0(结构体+文件)中任选一个完成,根据难度的不同分别对应的满分分别为7分,8分,9分,10分,11分,12分。用链表和文件实现学生成绩管理系统V6.0,满分为15分。以下加分和扣分累计结果,到程序满分线15分封顶,不再额外加分。 课堂大翻转展示的程序可以用作实验大作业,但是实验大作业必须单人完成,课堂大翻转可以小组组队完成。 加分项: 对程序有优化,例如随机生成学生数据信息并增加了程序的健壮性,加1分。 增加了删除学生记录、修改学生记录的功能,各加1分。 添加了其他特殊的功能或者趣味性元素,例如模糊查询、考勤、学分绩等,酌情加1-3分。 如果独立设计并完成一个课外的综合应用程序,根据选题的新颖性、题目的难度、代码规模,可以在参考同等难度和代码规模的学生成绩管理系统满分线的基础上,加1-3分。 扣分项: 验收时不能正确回答老师的问题,酌情扣1-2分。 程序有错误,有bug,酌情扣1-2分。 代码风格不好,缺少函数和重要语句的注释,变量名和函数名不符合要求(例如用汉语拼音命名),没有对齐与缩进,酌情扣1-2分。 未按时提交实验报告,酌情扣1-2分. 实验报告中只要出现内容雷同,一律扣5分。 最后一次(第8次)实验课不考试,检查指定实验的完成情况,若未按时完成,则按0分处理。要求学生在第7次实验课之前完成实验大作业。如果学生较多,可以在最后两次实验课上检查学生的实验大作业。
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