只要做好危机管理，所有的警察公共关系危机都可以不发生。

①危机管理是一种应急性的公共关系。当意外事件发生时，组织陷于困境，所面临的公众压力处于极限状态，组织的公共关系亦处于应急状态。危机管理便是立足于应付突发的危机事件，通过有计划的专业处理系统将危机的损失降到最低。

②战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

③信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。

典型例证：

(1)某学校图书馆为了更好地管理馆藏图书，将所有书籍归类编号，输入计算机系统

(2)某公司股票市值大幅缩水，形势非常严峻，对此，公司实行末位淘汰制，并贷款融资。以挽救企业

(3)甲公司某部门主管被挖走，于是提拔副经理升任主管上述典型例证与定义存在对应关系的数目有（ ）。

A．0个

B．1个

C．2个

D．3个

A、从外部

B、从内部

C、兼顾

D、内外都不涉及

A. 公关人员

B. 活动现场

C. 活动进程

D. 信息传播

A.公共危机使政府的合法性与良好形象面临着极其严峻的挑战

B.能否良好地处理危机事件，一直是判断各级政府能力的关键标准

C.危机管理是政府改革与制度创新的重要条件

D.有效的危机管理能够完善和巩固政府在公众心目中的良好形象。

A．成立危机公关团队

B．信息收集和危机评估

C．设置新闻发言人制度

D．善于运用媒体公关

E．拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实