忙期指从顾客到达空闲服务机构起到服务机构 这段时间长度

A、损失制系统

B、等待制系统

C、混合制系统

D、单通道系统

设有n个顾客同时等待一项服务，顾客i需要的服务时间为。从时刻0开始安排服务。一个顾客的等待时间从时刻0开始计时，直到完成对他服务的时刻为止。 贪心算法：，如果安排服务的顺序是其中是的某个排列，那么总的等待时间是：

A、

B、

C、

D、

E、

顾客：您的大拇指都泡在我的汤里了。

服务员：没关系，不算烫

服务员的话（）。

A. 犯了“偷换概念”的逻辑错误

B. 犯了“转移论题”的逻辑错误

C. 犯了“自相矛盾”的逻辑错误

D. 没有违反逻辑思维规律

A、M/M/1，λ

B、M/M/1，λ／N

C、M/M/N，λ／N

D、M/M/1，λ*N

B.衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度

C.顾客对企业提供的产品或服务是否满意

D.顾客忠诚