第1题
B、增进彼此了解，澄清团体目标订立团体规范
C、订立团体规范
D、建立安全和信任关系
第2题
A．协助团体成员解决问题
B．帮团体成员解决问题
C．营造团体信任气氛
D．创建成员相互信任的环境
第3题
B.要成为团体人员心目中的知心人
C.有责任向团体成员进行宣传，提供信念、价值等
D.在团体成员遭遇困难、失败等时，领导者要坚持“助人自助”的原则
第4题
A.协调团体中成员的关系
B.领导成员采取一定的手段以实现组织的目标
C.称为团体与机构的桥梁
D.是工作者的直接领导
E.监督工作者的工作
第5题
第6题
A、监督整个流程
B、指挥整个流程
C、评价结果
D、主要任务是组织、激励和控制整个流程
第7题
第8题
第9题
A、处理分离情绪
B、让成员之间给予及接受建设性的回馈
C、给予时间和机会处理团体中未完成事件
D、与成员订下家庭作业，使成员能继续实行其决定的事
第10题
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