A.符合身份
B.任意搭配
C.突出个性风格
D.区分场合,因场合不容而着装不同
第3题
A.管理人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动热情
B.按合同约定规范使用住宅专项维修资金
C.公示8小时服务电话。报修按双方约定时间达到现场,有报修、维修记录
D.根据业主要求,提供物业服务合同以外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目
E.管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
第4题
A. 在商业活动中,符合举止合体要求的是态度幽默,行为夸张
B. 语言规范的具体要求是语速要快,节省时间
C. 在商业活动中,符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好
D. 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是着装华丽,站姿端正
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