A.性格特征。
B.可用资源。
C.计划的合理性。
D.个人经验。
第2题
A. 将需要进行周检的表计往后面的月份调整
B. 将需要进行周检的表计往前面的月份调整
C. 周检计划明细里面的表记的周检时间可以任意调整
D. 以上说法都不对
第5题
S公司所代理的品牌厂商对市场策略进行了调整,决定将战略发展方向放在发展商用电脑上。S公司的市场策略也进行了相应的调整,他们瞄准了北京的四个大行业:教育、金融、电信运营商和政府采购,准备大力发展公司的销售二部,也就是商用电脑销售部。因为陈经理在家用电脑销售部销售管理出色,公司撤换了原来负责商用电脑销售工作的经理,改由陈经理出任。很自然,陈经理又把他原来的那套销售管理模式移植到了新部门。上任以后,他采取了一些同以前类似的改革措施: 第一,他把商用电脑销售部销售代表的底薪都降低了,相应地提高了提成的比例。同时他也采用了强势激励措施,还是“第一个月红灯;第二个月走人;连续两个月业绩排最后的,末位淘汰”。 第二,严格执行早会和夕会制度,不管你今天要到哪里去,都要先到公司来开早会,陈述一下今天的计划;也不管你今天跟客户谈得怎么样,是否赶上了吃饭的点儿,也都要回来开夕会,向陈经理汇报一天的客户进展情况。 第三,强调对每个项目的整个过程进行严格的控制与销售管理。他要求每一个销售代表都要严格填写各种销售管理控制表格,包括日志、周计划、月计划、竞争对手资料、项目信息表、客户背景表等共十二项表格,而且每个表单都设计得非常细致,用陈经理的话说:“公司一定要监控到每一个业务细节”。 第四,严格业务费申报制度,所有的业务招待费用,必须事先填好相应的申请单据。比如想请客户吃饭,一定要事先写明什么时候请、参与吃饭的人是谁、想通过吃饭达到何种目的等,都要填写清楚,由陈经理签字认才能实施,否则,所有招待费用一律自理。 开始,商用电脑部的状况仿佛有了很大的改观,迟到早退的人少。财务费用降低了,经常可以看到办公室里人头攒动,大家在办公室里谈天早晚还会传来阵阵激动人心的口号声。但好景不长,到了7月,竟出现了以下几种情况: 第一,个别业务代表为了完成业绩,开始蒙骗客户,过分夸大公司产品的性能配置,过分承诺客户的要求,使公司在最终订单实施的时候陷于被动,尾款收得非常费力。 第二,员工之间表面上一团和气、充满激情,但私下里互不服气拆台,甚至内部降价,互相挖强客户。 第三,以前的业务尖子不满意公司当前的销售管理机制,抱怨销售管理机理不合理,控制得过死,事事都要汇报,根本无法开展业务。两名前期业绩最好的业务员都已离职。 第四,新招的四个人,业务水平明显不足,除了冲劲之外一无所有想培养他们“上道”,达到基本要求,看起来是“路漫漫其修远”。 整个商用电脑销售部的业绩水平没有像预期的那样增长,甚至还略有下降,应收账款的拖欠也日趋严重,更令人堪忧的是,前期公司的老客户群正在流失,新客户的开拓也无着落,致使整个销售管理二部下半年完成业务指标的希望更加渺茫。9月,公司将陈经理调离了商用电脑销售部经理的岗位。10月,一个阴雨连绵的下午,陈经理带着郁闷和疑惑,最终不得不离开了这家公司。 问题:(1)你认为S公司让陈经理负责商用电脑销售部是否合理?商用电脑与家用电脑的销售方式有何不同?(8分) (2)陈经理上任后沿用以前的方法管理销售人员,为什么产生了4大问题并且业绩下滑?(10分) (3)如果你是陈经理,会如何管理销售人员?须涉及配额制定方法、绩效评估等(12分)
第6题
在某企业中,采购计划与企业其他计划的信息上的协同关系如下: (1)从采购计划的制订和采购作业实施的业务流程来看,首先是销售部门根据往年的销售记录和相关数据,结合近本年度的实际情况,在ERP系统的决策支持子系统的辅助下进行分析和预测,制订出本年度的粗略的销售计划,再由系统根据本公司现有的人力物力资源进行细化和优化处理,得到最终的详细销售计划。 (2)系统再根据销售计划制订出粗略的生产计划,经过生产管理专业人员确认后,系统再结合公司的实际生产能力和设备资源进行生产计划排程,制订出详细的生产计划。用生产计划指导企业的生产实施管理, (3)然后系统根据生产计划,再通过产品结构物料表(BOM)对计划生产的每一种产品进行物料分解,得到物料需求计划MRP; (4)根据MRP便可自动生成采购计划。 (5)生成采购计划后,企业依据采购计划和生产实施管理效果对采购环节做采购作业管理。 在计划实施过程中,涉及的物流过程如下: (1)采购作业后,采购的原材料进入料品库进行存储; (2)料品库内的物料输送到生产线上,进行生产作业; (3)最终形成产成品,存入成品库内。 问题:根据上述描述,绘制采购计划管理的信息流过程。
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