A.体格壮硕的男性和外表漂亮的女性不容易发怒。
B.如果一个人在使他人遭受损失或为自己获取收益的能力上占优势那么他将更容易发怒。
C.对于男性而言,上肢的力量是他在通过攻击行为中使他人遭受损失的关键因素
D.对于女性而言,外貌则是她能否获得收益的关键因素
第2题
B、过分烦躁、抑郁、焦虑、愤怒、沮丧、自我评价低等则是压力引起的过度的心理反应,会让人出现消极的心理,产生不自信或恐惧的心态
C、压力会引起我们生理、心理、行为上的反应
D、压力引起的心理反应一般有警觉、注意力集中、思维更敏捷等
第3题
A.亚共析钢加热温度低或保温不充分,使淬火组织(M+F)中有低硬度的铁素体
B.加热时钢的表面产生加热缺陷
C.淬火时冷速过大或冷却不均匀,未获得全部马氏体组织
D.淬火介质不良或钢件表面不清洁,影响冷却速度而未淬上火
第5题
A.客户只有在利益受到损害时才会投诉,因此要打不还手,骂不还口
B.承诺顾客的必须做到,有时候为了平息顾客愤怒,即使不能做到承诺,但适当说点谎话无伤大雅
C.客户投诉时的怒火不一定是针对客服,但道歉是必要的,这表明一种态度
D.客户提出过分的要求,要明确告诉客户做不到,让他别妄想
第6题
A.男性明显高于女性
B.可因点滴小事爆发强烈的愤怒情绪和攻击行为
C.人际关系强烈而不稳定,时好时坏,几乎没有持久的朋友
D.发作后对自己的行为不懊悔,也不能防止再发
第7题
A.少儿期就出现品行问题
B.经常偷窃、斗殴、赌博、故意破坏他人或公共财物
C.常表现情感不稳,易激惹,易与他人发生冲突
D.他们不能从经验中汲取教训,社会适应不良,因而主观感觉较痛苦
E.易与他人发生冲突,可因点滴小事爆发强烈的愤怒情绪和攻击行为
第8题
B、愤怒情绪的表达应该被阻止
C、我们需要直面愤怒,学会接纳愤怒
D、刻意避免愤怒的发生,是最好的解决方法
第9题
A、杜鹃啼血暗示王雄和杜宇一般,由于“情”的执着而魂兮归来。
B、杜鹃的“思归”和王雄的“怀乡的哀愁”暗中吻合。
C、杜鹃的怨恨正是去控诉社会的不公平和倾泄自己满腔的愤怒。正如王雄,成为社会与命运的牺牲品。
D、以上都对。
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