每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家评分仅计取前（）次，店铺评分一旦作出，是无法修改的。

A、3

B、4

C、5

D、6

A、3分

B、5分

C、6分

D、10分

卖家杰伦在5月1日到5月30日的支付宝成交笔数为120笔，纠纷退款15笔。其中5笔退款为同订单交易，2笔分别被判定了2次卖家责任。则他的店铺在5月31日的纠纷退款率为多少?

A、0.0916667

B、0.125

C、0.141667

D、0.108333

债券净价交易中，应计利息根据票面利率按月计算。

某面包店为个人经营经营围仅限中餐、面包。2006年10月该店在某股份制商业银行A支行开户。开户以来该账户交易极为频繁几乎每天都有交易发生。交易规律是每天从同一个贸易公司汇入几笔资金后立即提现或转账付出提现交易的金额均接近10万元账户的余额通常很小。经统计2007年该账户共转账收入101笔金额27346894.67元;提现79笔金额12848900元金额为199800元的交易多达59笔;转账付出109笔金额17692620元;全年无1笔存入现金交易。请说出选项中的情况符合哪些可疑情形?()

A.短期相同收款人之间频繁发生资金收付且交易金额接近大额交易标准

B.法人、其他组织和个体工商户短期频繁收取与其经营业务明显无关的汇款或者自然人客户短期频繁收取法人、其他组织的汇款

C.没有正常原因的多头开户、销户且销户前发生大量资金收付

D.自然人银行账户频繁进行现金收付且情形可疑或者一次性大额存取现金且情形可疑

债券在净价交易方式下，应计利息根据票面利率按月计算。（ ）

顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。

(1)如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做?

A.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。

B.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。

C.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接， 发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。

D.延长顾客的收货时间

(2)顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由，请问客服怎么接待?()

A.礼貌接待，并快速回应顾客。

B.安抚顾客，解释活动的因素，请求顾客的予以谅解。

C.与顾客沟通协商解决问题的方法。

D.查询原因，快速反馈给顾客信息。

(3)顾客收到货时系统已经自动交易成功，她对卖家服务态度感觉不满意，于是她发起了售后维权。请问，她发起的哪类售后维权?()

A.收到商品描述不符

B.商家未按约定时间发货

C.收到假货

D.商品质量问题

(4)卖家从哪里可以看到买家维权信息?()

A.从“我是卖家”-“客户服务”-“投诉管理”点击进去查看

B.从“卖家工作台”-“诚信经营”-“待处理投诉”点击进去查看。

C.从“我是卖家”-促销管理处点击进入

D.从“我是卖家”-评价管理处点击进入

(5)如果她要求赔付违约金，淘宝判她的依据成立，那违约金额是多少?()

A.300

B.560

C.650

D.480

（1）10月10日，大海公司涉及一桩诉讼案件，至2013年12月31日尚未作出判决，咨询公司法律顾问后，认为败诉的可能性为50%，且如果败诉，支付的赔偿款为60至90之间的某一金额，而且该区间内每个金额的可能性都大致相同。大海公司会计处理如下：

借：营业外支出75

贷：预计负债75

（2）10月28日，因为产品质量问题，被甲公司提起诉讼，至12月31日法院尚未判决。期末大海公司法律顾问认为败诉的可能性为65%，预计赔偿金额为200万元，另支付诉讼费用5万元，鉴于大海公司对该产品买了产品质量保险，期末大海公司基本确定可从保险公司获得赔偿180万元。大海公司的会计处理如下：

借：营业外支出200

管理费用5

贷：预计负债205

同时确认资产：

借：其他应收款180

贷：营业外支出180

（3）11月1日，大海公司与乙公司签订一份不可撤销合同，合同约定：大海公司在2014年2月1日以每件2万元的价格向乙公司销售100件A产品，乙公司应预付定金20万元，若大海公司违约，双倍返还定金。

年末，大海公司仓库并无相关A产品，由于生产A产品的材料价格上涨，生产100件A产品的总成本已经上升至210万元，假定不考虑与销售A产品相关的税费。大海公司会计处理如下：

借：资产减值损失10

贷：存货跌价准备10

（4）大海公司管理层于2013年12月制定了一项关闭某产品生产线的业务重组计划。为了实施上述业务重组计划，大海公司预计将发生以下支出或损失：因辞退员工将支付补偿款100万元；因撤销厂房租赁合同将支付违约金20万元；因对留用员工进行培训将发生支出10万元；因处置用于原产品生产的固定资产将发生减值损失10万元。上述重组计划已于2013年12月15日经公司董事会批准，并于当日对外公告。至2013年12月31日，上述业务重组计划尚未实施，员工补偿及相关支出尚未支付。大海公司会计处理如下：

借：营业外支出120

贷：预计负债120

要求：分析判断上述资料中大海公司的会计处理是否正确，并说明理由；若不正确，请说明正确的会计处理。

（答案中的金额单位用万元表示）

海外的基金多数是每个交易日估值一次，有的甚至每半个月、每月估值一次。( )

A．正确

B．错误

A．交易对象郁足标准化合约

B．交割标准相同

C．合约标的物相同

D．市场风险相同