A.房间整理
B.茶水、饮料服务
C.开夜床
D.送致意品
第1题
第2题
A. 房间整理
B. 开夜床
C. 卫生间整理
D. 更换棉织品
第3题
B:开夜床服务
C:微型酒吧服务
D:办理入住服务
E:借用物品服务
第4题
B. 撤床
C. 开夜床
D. 送致意品
E. 加床服务
第5题
第6题
A. 拉下床罩,折好放入柜子
B. 铺好卫生间地巾/防滑垫
C. 将浴帘底部放在浴缸内
D. 关掉所有的灯
第7题
B.拍松枕头并将其摆正
C.在床头或枕头上放上鲜花、晚安卡、早餐牌或小礼品等
D.在开夜床的折口处摆好拖鞋
第8题
A. 更换用过的毛巾
B. 更换用过的床单
C. 更换用过的矿泉水
D. 关窗帘
第9题
A.腹痛伴排便次数减少
B.腹痛伴粪便变稀
C.腹胀、腹部不适
D.夜间腹痛排便
E.腹痛且排便后缓解
第10题
A.错误
B.正确
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