某考生在一项测验中得分60分，经换算百分等级为70，这表明在所有考生中，得分低于该考生的人数占总

A.(1)、(2)、(3)、(4)

B.(2)、(3)、(4)

C.(1)、(3)

D.(1)、(2)

对上级沟通(主要是直属上级)的主要内容包括以下哪几项(1)申请资源(2)过程管控(3)商务谈判(4)盈利状况

A.(1)(2)

B.(3)(4)

C.(1)(3)

D.(2)(4)

对平级沟通(主要是需求部门)的主要内容包括以下哪几项(1)绩效评估(2)请示汇报(3)协调沟通(4)需求满足

A.(1)(2)

B.(3)(4)

C.(1)(3)

D.(2)(4)

A．(1)、(2)、(3)、(4)

B．(3)、(4)

C．(1)、(2)、(3)

D．(2)、(3)

IT服务工程师需阅读的文档包括：1、服务级别协议(SLA，ServiceLevelAgreement)2、服务说明书(SpecificationSheets)3、服务目录(ServiceCatalog)4、服务改进方案(SIP，ServiceImprovementProgramme)5、服务质量计划(SQP，ServiceQualityPlan)6、运营级别协议(OLA，OperationalLevelAgreement)()

A.1、3、5、6

B.2、3、4、5

C.1、2、3、4

D.1、2、3、5

E.1、2、3、4、5、6

在信息工程监理中，“四控三管一协调”指的是

A.资源协调 B沟通协调 C.人没协调 D 资金协调

A．(1)(2)(3)

B． (2)(3)(4)

C． (1)(3)(4)(5)

D． (1)(2)(3)(4)(5)

A．（1）（2）（3）（4）（5）

B．（1）（2）（3）（4）

C．（1）（3）（4）

D．（1）（2）（4）（5）

A.1、2、3、4

B.1、3、5

C.1、2、3、4、5

D.1、3、4、6

E.1、2、3