有时候我们会观察到一些同学特别急于提高成绩，学习效果反而变得不好了。这就是耶克斯道德森定律的体现

小明学习成绩一向很好，近来，老师发现小明学习成绩下降，还变得沉默寡言，身上还常常青一块。前来帮助小明的社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明现在特别害怕回家，怕再遭父亲打骂，则社会工作者应该（ ）。

A. 辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B. 向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C. 与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D. 缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

小明学习成绩一向很好，近来，老师发现小明学习成绩下降，还变得沉默寡言，身上还常常青一块。前来帮助小明的社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明现在特别害怕回家，怕再遭父亲打骂，则社会工作者应该（ ）。

A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

一位下岗工人失去工作后，家庭也开始出现问题。孩子在学校学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者在帮助这个下岗工人的过程中，首先帮助他了解国家有关下岗职工的政策，然后了解街道和社区对下岗工人的具体照顾措施。社会工作者鼓励服务对象走出家庭，进入大的社会系统。走出家庭以后，他了解到国家对下岗工人有相应的优惠政策，同时街道和社区也为下岗工人提供了一些免费的再就业培训。在多方努力下，他重新开始了工作。这个案例告诉我们，个人必须将自己放在整个社会系统中去解决自己的问题。如果只是将自己封闭在家里，不去与社会系统形成互动，就无法利用系统中的资源。当他走出家庭之后，就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助他解决所遇到的问题。以上是()在社会工作中的应用。

A．系统生态理论

B．精神分析理论

C．社会支持理论

D．人本主义理论

一位下岗工人失去工作后，家庭也开始出现问题。孩子在学校学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者在帮助这个下岗工人的过程中，首先帮助他了解国家有关下岗职工的政策，然后了解街道和社区对下岗工人的具体照顾措施。社会工作者鼓励服务对象走出家庭，进入大的社会系统。走出家庭以后，他了解到国家对下岗工人有相应的优惠政策，同时街道和社区也为下岗工人提供了一些免费的再就业培训。在多方努力下，他重新开始了工作。这个案例告诉我们，个人必须将自己放在整个社会系统中去解决自己的问题。如果只是将自己封闭在家里，不去与社会系统形成互动，就无法利用系统中的资源。当他走出家庭之后，就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助他解决所遇到的问题。以上是( )在社会工作中的应用。

A．系统生态理论

B．精神分析理论

C．社会支持理论

D．人本主义理论

三年级的小明平时寡言少语，不与同学交往，且总是低头走路，学习成绩也不好。他的班主任王老师注意到了小明的表现，决定对小明进行进一步的了解，于是王老师首先采取与小明面对面交谈的方式，小明只是老师问一句，自己就答一句，从不多言。接着王老师从其他同学那里间接了解到，小明的家长平时对小明很严厉，总是批评他，从来不表扬，久而久之，小明就不爱说话和与人交往了。后来王老师又从美术老师那里找来了小明平时的画作，发现小明的作品大多比较抽象，且透露着一种消极的情感。王老师总结了最近以来从不同方面对小明的了解情况，忽然明白了什么，决定采取行动，帮小明走出心理的阴影。 问题：为了了解小明的心理，王老师采取了哪些研究方法?

小明的妈妈逢人便夸她儿子聪明，在班上的学习总是名列前茅。小明不仅成绩好，还经常在学校的文艺比赛中拿奖，可谓是多才多艺。不过美中不足的是，他与同学相处不好，同学关系特别紧张。小明因为自己学习好、有才艺，家境还比较富有，时常瞧不起班上的其他同学。在学习上，如果有同学向他请教，他会随口说：“这问题太简单了。”当看到别的同学穿着一般时，他会说：“这衣服太不好了，买件贵点儿的穿上吧。”他就是这样，给人感觉很骄傲，即使有时是自己做了错事，也绝不承认，还为自己辩解，为了获得一些荣誉有时甚至还弄虚作假。

问题：结合上述材料，谈谈如何矫正小学生的以自我为中心的心理。

小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该（ ）。

A．辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B．向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C．与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D．缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好

了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该（ ）。

A．辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B．向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C．与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D．缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

资料二：雯雯一向成绩平平，一次数学考了全班第一，这大大提升了她学习数学的信心，进入高三以后，数学老师更加严格了，特别强调细心，老师经常批评同学说：“不细心即使很聪明也会把题做错，那样一切都玩完了”每次听了，向雯雯这样的“马大哈”就非常害怕。特别是每次考试时老师的话一直萦绕在雯雯耳边，使雯雯每次考试都非常紧张担心自己考不好，可是越担心就越考不好，雯雯的成绩直线下滑。

造成雯雯学习效果不好的原因是（ ）

A.老师的严厉批评，是负强化

B.老师忽视了学生的个性差异

C.学生产生了考试焦虑

D.学生的期望值太高，造成了失败

E.学生的基础不好引起考试失误解析：材料中教师对所有学生都是十分严厉，忽略了学生的个别差异性，对雯雯过于严厉，导致其产生考试焦虑。另外雯雯个人对考试期望太高也容易导致紧张．焦虑，降低了学习效果。故选BCD。

王老师教书很认真，但他特别偏心学习好的学生，同一个错误好学生犯了就没事，成绩不好的学生犯了就要受到特别严厉的批判。王老师的行为()

A.是不对的，违反《中小学教师违反职业道德行为处理办法》

B.是不对的，会使成绩较好同学产生“成绩就是特权”的想法

C.是不对的，会伤害成绩不好同学的心理健康

D.是人之常情，人都有自己的偏好嘛