简答题 1.简述行业分析的主要内容。

（简答题）由于全球金融危机，电脑制造行业进行了行业内的分析，统计数据表明，该行 业内市场占有率前五名的企业为A、B、C、D、E,市场占有率分别为29%、25%、 21%、15%和10%。其中E公司为了制订自身的发展战略，采用著名的五力模型对行业的竞争结构进行了分析，其分析的内容如下：

首先，电脑制造行业属于技术和资本双重密集型的行业，其竞争者既包括国外的著名品牌也包括国内的著名品牌，行业的新进入者也来自国内、国外两个方面，对于国外的进入者，政府制定了一系列的政策对该行业进行保护，但由于中国国内市场巨大，新进入者不断増加;其次，在现有的行业竞争者中，各个企业所提供的产品差异性越来越小，顾客在购买时选择也变得越来越多;再次，电脑制造行业更新换代极快， 市场上出现了更高性能的同类产品，新产品的价格略高于市场上已有的传统产品;最后，E公司的产品的原料供应商集中在少数几家，而且这些原材料并没有替代品。

E公司的管理层不仅运用五力模型对行业进行了分析，还运用SWOT方法对其内 部和外部因素进行了分析：

E公司认识到，当前状况下自身具有强大的研发能力，这是电脑制造行业最关键 的竞争力，这种能力与其先进的生产设备的支持是分不开的。E公司现有的产品在市场上认可度很好，性能和质量都处于上游水平。目前，对于高科技行业政府有着相当的政策扶持，也为其提供了宽松的金融环境，这些都为电脑制造业的不断前进和发展增加了动力。

但是，虽然整体来看E公司的发展良好，但其管理层仍清醒认识到目前公司内部管理上的不完善，很多内部政策实施不利造成员工的积极性有所懈怠，更因其销售渠道的问题，导致产品造成一定程度的积压，销售的不利转而在财务上体现为流动资金的紧张。由于原材料只由少数几家供应商提供，现在由于某些问题，一些供应商不再提供原材料，而购买商也不断拖延货款，E公司管理层十分苦恼。

根据以上资料，回答下列问题：

(1) E公司面临的情况分别是五力模型中的哪几个方面?并说明各个因素对该行 业竞争强度是增强还是减弱。

(2) 分析E公司应选择何种战略。

【简答题】SWOT实例分析 假设企业X有一个以WordPress为基础构件的网站，使用了分类标签，每两天至少添加一页内容，并且对行业有着深入的了解。它的域名不太理想——Businessnameandkeyword.com，不过也还差强人意。 企业X没有从搜索引擎中得到太多流量，但是其竞争对手企业Y做到了，这是因为企业Y网站存在的时间更长，在此期间获得了许多很好的链接。企业Y没有任何SEO计划，依赖首页带来所有的流量。这是因为企业Y有富含关键词的域名，人们已经在指向企业Y网站的链接上使用了这些关键词（为链接指定了富含关键词的锚文本），另一个原因是它在网络上有着悠久的历史。 目标搜索查询并不多；实际上，这一组核心关键词每个月的搜索量少于5万次。企业X的网站排名处于Google搜索结果的第2页，而企业Y排名第3，仅次于维基百科和About.com。 两家公司都没有在PPC（付费搜索）流量上投入资金，在这个市场上也没有给其他后来者留下太多的空间（竞争对手有10～15个）。从强度和数量来说，两个网站有着相似的链接权威性。这两家公司经营的产品主要依靠冲动性购买——他们的产品能够激发强烈的情绪。 请用SWOT法对企业X的SEO工作进行分析。SWOT表格.ppt

【简答题】请根据以下案例材料进行分析。 某组团社询问成都一地接社的报价，要求游览武侯祠、杜甫草堂、成都大熊猫繁育研究基地三个景点，人数为30人，住宿为三星级酒店，市内交通为空调旅游车，派优秀地陪导游员。其计价方式和内容如下： 门票：武侯祠（60元）+杜甫草堂（60元）+成都大熊猫繁育研究基地（58元） =178元/人 住宿费：100元/（人·天）。 餐费：75元/（人·天），含1早2正。 交通费：市内40元/人；接机30元/人。 导游服务费：10元/人。 合计：433元/人。 地接社的利润核算如下（以旅行社订团队门票优惠20%核算）： 门票：武侯祠（60元）×20％+杜甫草堂（60元）×20％+成都大熊猫繁育研究基地（58元）×20％=35.6（元/人） 住宿费：10元/人。 餐费：无。 交通费：市内10元/人。 接飞机费：无。 导游服务费：10元/人×30人-180元（导游1天的带团津贴）=120（元/团） 该团的利润是：（35.6元/人+10元/人+10元/人）×30人+120元/团=1 788（元/团） 请问：该旅行社的定价方式是否合理？这样的报价组团社是否会接受？为什么？ 特别提示： （1）计调人员应熟悉行程中各项产品及服务的成本价格，这样报价才会既快速又准确。 （2）计调在对外报价时，不能只考虑要保持多少利润，还应考虑市场价格、竞争是否激烈等多方面因素。 （3）计调做的行程报价要美观、特色突出，能够吸引游客。

一、简答题（每题10分，共40分） 1. 简述采购中心的参与者所承担的几种角色； 2. 简述企业定价的一般方法。 3. 市场领导者可采取哪些对策以维护其统治地位? 4. 简述人员推销及其特点。 二、论述题（16分） 试述产品在其生命周期的成熟期的特点及其相应可采取的营销策略。 三、案例分析题（44分） 青岛啤酒是我国著名的啤酒品牌。近年来，青岛啤酒公司通过兼并中小啤酒厂，企业规模不断扩大，年啤酒生产能力已达到几百万吨。青岛啤酒公司需要进一步开拓国际市场。经过研究，公司拟将东南亚地区某一著名城市作为其首选目标市场。为此，青岛啤酒公司对这一城市的啤酒消费市场进行了实地调查，得到了以下调查数据： (1)该城市主要消费场合啤酒的消费情况 消费场所 普通瓶装 高档瓶装 听装 家庭用餐 94% 1% 5% 普通饭店 90% 2% 8% 高档酒店 0 85% 15% 歌厅茶座 0 10% 90% (2)该城市消费者对产品价格的认同 低档价格 中档价格 高档价格 普通瓶装 94% 6% 0 高档瓶装 6% 45% 49% 听装 71% 29% 0 (3)该城市消费者对啤酒口味的偏好 醇厚型 85% 低酒精度 70% 清爽型 64% 保健型 15% 果味型 10% (4)该城市消费者认知啤酒品牌的方式 广告 70% 亲朋好友议论 45% 新闻报导 29% 商场批发部的供销活动 25% 从报刊获得信息 20% (5)该城市各种啤酒竞争要素 要素 普通瓶装 高档瓶装 听装 口感好 24.3% 26.2% 25.4% 价格合适 20.1% 5.8% 15.6% 工艺技术先进 2.0% 8.4% 6.6% 包装精美 2.5% 12.1% 10.2% 知名度高 14.2% 13.1% 12.5% 购买方便 10.7% 10.1% 10.1% 广告印象 11.5% 10.4% 12.1% 请回答下列三个问题： 1.写出五个影响大众啤酒购买行为的主要因素。(10分， 每个因素2分*5) 2.选用两个依据对啤酒市场进行简单细分。(10分，少于2个依据、按每个依据细分后未说明所细分出的子市场类型均会扣分) 3.运用市场营销的基本原理，结合上述调查数据，对青岛啤酒公司开拓国际市场的营销组合策略进行设计。(24分，漏掉某一营销组合要素，营销组合策略未结合案例信息进行设计均会扣分)

A、行业生命周期的分析

B、行业盈利能力分析

C、企业竞争地位分析

D、企业未来发展前景分析

A、行业的市场结构

B、行业的竞争结构

C、行业的生命周期

D、产业政策