A.吸引群众目光
B.宣传品牌的形象
C.培养用户的感情
D.增进顾客的交流
第3题
B.质量目标一般依据组织的质量方针制定
C.质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策
D.质量计划确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动
第4题
A.应用这种方法制定人力资本战略的各个阶段,都与制定企业集团总体战略分开独立进行
B.不依赖企业集团总体战略,可以针对某个具体问题或主题而独立制定
C.可以在其他方面的计划、政策和活动中强调人力资本的作用
D.它会使人们认为这是职能部门的事情,应由职能部门人员负责。而与自己关系不大,影响实施效果
E.它的实施效果取决于对企业集团最重要问题的体现程度
第6题
B. 对客户没有意义的优点带给客户的是"无效价值"。
C. 简单产品可以用"特性-优点-利益"的思路和步骤来进行价值展现。
D. 在介绍产品优点时,应尽可能和客户的需求相结合,针对客户存在的问题,强调产品带给客户的价值。
E. 在编写方案之前,如果客户提出的是潜在需求,我们必须要对客户需求进行深入了解和确认;如果客户提出的是明确需求,则无须对客户的明确需求进行深入了解和确认。
第7题
B.创意就是创新和构思,它们之间并无区别
C.创意乃是一切创新活动得以展开的前提和基础
D.创意是比宽泛意义上的创新更深一层的思想创新或理念创新
第8题
A.通过计划的组织实施和控制,可以保证审计人员按时完成各项审计任务,同时也可为编制年度审计计划提供重要依据
B.有利于合理利用审计资源,审计机构根据工作任务和现有人力、物力、财力合理安排审计项目的时间和人员,使人员分工协作,提高审计工作效率
C.有利于贯彻党和国家的经济工作方针、政策,使审计机构能够紧密配合中心工作开展审计监督活动
D.有利于保证季度计划的编制和完成
E.有利于落实审计工作责任制,审计机构依审计工作计划检查和衡量审计人员完成审计项目的进度和质量,促进审计工作责任制的贯彻执行
第9题
A.商品经济是直接以消费为目的的经济活动方式
B.商品经济是相对于自然经济而言的
C.市场经济是相对于计划经济而言的
D.资源配置中,市场机制起基础性作用
第10题
A.感觉是大脑对感觉的客观事物的整体反映,即对感觉到的客观事物所做出的反应。知觉是大脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。观察是有目的、有计划,比较持久地认识某种对象的知觉过程,是一个知觉、思维、言语等综合作用的智力活动过程
B.注意是指心理活动对一定事物或活动的指向或集中。注意能保证人及时反映客观事物及其变化,使人更好地适应环境,“注意”在安全生产中有着特别重要的意义。工人在操作机器时集中注意力,是减少误操作、避免事故发生的重要保证
C.记忆是大脑对经历过的事物的反应,是过去感知过的事物在大脑中留下的痕迹。记忆是从认识开始的,并将感知的知识保持下来。根据保持的程度,分为永久性记忆和暂时性记忆。记忆的特性有:持久性、敏捷性等。在安全生产中记忆力强弱也是影响事故发生的因素之一
D.操作是人通过运动器官执行大脑的指令对机器进行操纵控制的过程,操作能力水平的高低对安全监察人员及工人搞好本职工作极为重要,它将直接影响人身和设备的安全
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