好的自我介绍技巧包括（）。

A、自我介绍，只需要介绍姓名、年龄、教育背景、兴趣爱好就好。

B、在回答自己缺点的时候，记得加个“但”，由缺点转为优势。

C、遇到专业上被考倒，千万不要瞎掰胡扯，装着自己知道答案。

D、遇到挑剔的面试官问到一些有压力的问题，一定要镇静、平和的去回答。

一般资料：求助者，男性，41岁，某公司技术总监。

案例介绍：求助者在国外学有所成，有自己的技术专利，回国后与他人创建公司，但在公司发展战略、宏观管理的方面与其他高管存在矛盾，求助者认为自己站得高、看得远，但人际关系问题已经明显影响了自己和公司的发展，为此非常苦恼，主动前来咨询。

下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。

心理咨询师：根据你的情况，我想用求助者中心疗法帮助你解决问题，你看可以么?

求助者：可以，这个方法怎么做呀?

心理咨询师：求助者中心疗法是建立在哲学基础之上的，他的基本假设是：人性本善，人是完全可以信赖的，人都有自我实现和成长的能力，有很大的潜能理解自己并解决自己的问题，而无需咨询师进行直接干预，也就是说人们可以自己治愈自己。

求助者：是吗?那可太好了，可咨询具体怎么做啊?

心理咨询师：求助者中心疗法的实质，就是我帮助你通过价值条件作用，去除你用来应付生活的面具或角色，使你恢复成真正自我的过程，就是寻找迷失的自我，探讨真正的自我，重建新的自我的过程，也是你学习与改变自我的过程。用一句话总结就是通过促进你的自我成长，使你成为一个自我实现的人。

求助者：那具体怎么做呢?

心理咨询师：首先咱们要建立良好的咨询关系，咨询关系是最重要的，然后以心理问题为向导，通过促进心理成长的三种技术，促进你的心理成长。

求助者：促进心理成长还有技术啊?

心理咨询师：有啊，有设身处地的理解技术、坦诚交流的技术以及表达无条件积极关注的技术。

求助者：这些技术怎么使用啊?

心理咨询师：这些技术主要是我使用的。通过使用就会促进你的心理成长，使你能够解决自身的问题。

求助者：我明白了，我最想解决的是人际关系问题，你就用这种方法帮助我吧。

心理咨询师：好吧，咱们先讨论一下咨询目标，就是通过咨询你想达到什么样的目标，我将按照这个目标去帮助你。

求助者：我知道了。

心理咨询师：按照求助者中心疗法的观点，许多心理问题的产生，都是因为环境出了问题，影响了人的自我实现，其中人际关系是最重要的，要想解决问题了最为关键的就是达到开发潜能，促进自我实现……

求助者中心疗法的基本假设包括()。

A.人性本善

B.人有一定的潜在能力

C.人可信赖

D.人有自我成长的能力

一般资料：求助者，男性，41岁，某公司技术总监。

案例介绍：求助者在国外学有所成，有自己的技术专利，回国后与他人创建公司，但在公司发展战略、宏观管理的方面与其他高管存在矛盾，求助者认为自己站得高、看得远，但人际关系问题已经明显影响了自己和公司的发展，为此非常苦恼，主动前来咨询。

下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。

心理咨询师：根据你的情况，我想用求助者中心疗法帮助你解决问题，你看可以么?

求助者：可以，这个方法怎么做呀?

心理咨询师：求助者中心疗法是建立在哲学基础之上的，他的基本假设是：人性本善，人是完全可以信赖的，人都有自我实现和成长的能力，有很大的潜能理解自己并解决自己的问题，而无需咨询师进行直接干预，也就是说人们可以自己治愈自己。

求助者：是吗?那可太好了，可咨询具体怎么做啊?

心理咨询师：求助者中心疗法的实质，就是我帮助你通过价值条件作用，去除你用来应付生活的面具或角色，使你恢复成真正自我的过程，就是寻找迷失的自我，探讨真正的自我，重建新的自我的过程，也是你学习与改变自我的过程。用一句话总结就是通过促进你的自我成长，使你成为一个自我实现的人。

求助者：那具体怎么做呢?

心理咨询师：首先咱们要建立良好的咨询关系，咨询关系是最重要的，然后以心理问题为向导，通过促进心理成长的三种技术，促进你的心理成长。

求助者：促进心理成长还有技术啊?

心理咨询师：有啊，有设身处地的理解技术、坦诚交流的技术以及表达无条件积极关注的技术。

求助者：这些技术怎么使用啊?

心理咨询师：这些技术主要是我使用的。通过使用就会促进你的心理成长，使你能够解决自身的问题。

求助者：我明白了，我最想解决的是人际关系问题，你就用这种方法帮助我吧。

心理咨询师：好吧，咱们先讨论一下咨询目标，就是通过咨询你想达到什么样的目标，我将按照这个目标去帮助你。

求助者：我知道了。

心理咨询师：按照求助者中心疗法的观点，许多心理问题的产生，都是因为环境出了问题，影响了人的自我实现，其中人际关系是最重要的，要想解决问题了最为关键的就是达到开发潜能，促进自我实现……

心理咨询师在解释人本主义疗法的实质时出现的错误包括()。

A.通过价值条件作用

B.寻找迷失的自我

C.恢复真正自我过程

D.探讨真正的自我

A、推广

B、自我介绍

C、互动

D、节日问候

【案例二】

一般资料：求助者，女性，25岁，医院护士。

案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出现过差错。一年前其同事在工作中出了差错，受到了处分，求助者因此受到触动，工作更加认真仔细。给病人服药、打针、输液都要反复核对姓名、药名、剂量等。后来逐渐加重，一个病人就要反复检查十多遍，严重时多达几十次，延长了工作时间，耽误了病人的治疗，为此受到病人的指责和护士长的批评。自己也知道检查这么多遍肯定不会再出问题了，但就是不放心，还要检查，无法摆脱。求助者为此非常痛恨自己，焦虑不安，烦躁，白天没精神，晚上睡不着，严重影响了日常工作和生活。内心十分痛苦，迫切要求治疗。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪态端庄，性格内向。母亲是大学教授，做事很严谨，给了她很传统的教育，要求她做一个好孩子，使其养成了自我要求严格、做什么事情都要做到最好的习惯。

在本案例中，心理咨询师方面建立良好的咨询关系的基础是（）。

A.咨询态度

B.咨询理论

C.咨询方法

D.咨询技能

两家研究所 甲研究所设备先进,人才济济,但却一直没有很高水平的科研成果。该所负责人王所长采用“重金悬赏”的方法。他坚信“重赏之下必有勇夫”,但收效甚微。为了更好地管理研究人员,他制定了严格的考勤制度:迟到3分钟要罚款100元。为此,员工有时为准时到达,不惜打出租车上班。该所员工的出勤率一直保持较高水平。在一次行业研讨会上,规模相近的乙研究所发布了几项重要科研成果,并介绍了经验。他们认为每个员工都希望做好工作,为此推行了“弹性工作制”以及研究人员自我组合、自主管理的方法。尽管乙研究所取得了这样的成绩,但王所长仍然认为采用这种方法会失去控制,这种方法不宜推广。 问题: （）试对王所长对人性的看法和管理方法进行评价

一年一度的校园招聘即将开始,负责招聘的王经理有些焦虑起来。为什么呢 因为这几年王经理一直负责公司的招聘工作,每次校园招聘,王经理和几个助理都忙碌得身心俱疲,可是用人部门最终反馈的信息都是对招聘效果不太满意。近年来毕业生的数量非常庞大,发布招聘信息后往往有上万份简历蜂拥而至,即使经过最严格的简历筛选,仍有几百份符合条件的简历。为了全部面试这几百个候选人,王经理只好把面试时间一再压缩,每个候选人只能面试5-10分钟。对于自我介绍不错的候选人,王经理就多问几个问题;对于在自我介绍环节就表现很一般的候选人,王经理就随便问两个问题打发了。最终推荐到用人部门的往往是一些语言表达能力强,善于表现自己的候选人。语言表达能力强,善于表现自己,往往并不是胜任岗位必须的素质,而胜任岗位所要求的素质如责任心、上进心等,在面试环节却没有考察到,所以用人部门最终反馈的信息都是对招聘效果不太满意。近来王经理一直在思考如何在招聘流程和招聘技术上有所改进,采用科学的招聘流程和方法来解决校园招聘中遇到的问题。 作为人力资源部的一员,请你就目前存在的状况分析一下问题出在哪儿 并给王经理提出后续工作建议

甲研究所设备先进，人才济济，但却一直没有很高水平的科研成果。该所负责人王所长采用重金悬赏”的方法。他坚信重赏之下必有勇夫”，但收效甚微。为了更好地管理研究人员，他制定了严格的考勤制度，迟到3分钟要罚款100元。为此，员工有时为准时到达，不惜打出租车上班，该所员工的出勤率一直保持较高水平。在一次行业研讨会，规模相近的乙研究所发布了几项重要科研成果，并介绍了经验。他们认为每个员工都希望做好工作，为此推行了弹性工作制”以及研究人员自主组合、自主管理的方法。问题：（1）甲研究所对人性的假设是经济还是自我实现的？（2）这种假设的基本观点是什么？持有这种假设的主管人员的管理特点是什么？（3）乙研究所对人性的假设是经济的还是自我实现的？