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[主观题]

服务质量本质上是一种感知，是一个存在于消费者头脑中的主观范畴，它取决于顾客期望的服务质量（期望服务）和顾客实际体验（感知）到的服务质量之间的对比。（）

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更多“服务质量本质上是一种感知，是一个存在于消费者头脑中的主观范畴，它取决于顾客期望的服务质量（期望服务）和顾客实际体验（感知）到的服务质量之间的对比。（）”相关的问题

第1题

在进行消费者购买行为调查时，实验法包括（）

A、抽样实验

B、销售区域试验

C、模拟实验

D、实验室实验

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第2题

对“令素行”中的“素”的正确解释是什么？

A、平素

B、朴素

C、素常

D、不

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第3题

监督审核的时间应保证：（）

A、至少每年一次

B、每两年一次

C、可随机

D、以上都不对

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第4题

培养基中常见的主要成分包括（____ ）、（ ____ ）、（ ____ ）。

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第5题

一般对于单频率成分的信号，只要其幅值处于系统的线性区，输出信号无所谓失真问题（）

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第6题

印度舞蹈历史悠久，风格独特，节奏丰富，善用手势表达各种涵义，是世界舞蹈舞台中的绚丽花朵。

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第7题

某种新疗法治疗某病患者41人，治疗结果如下治疗结果治愈10人，显效20人，好转10人，恶化2人，死亡1人，该资料的类型是：

A、计数资料

B、计量资料

C、无序分类资料

D、有序分类资料

E、数值变量资料

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第8题

谢军几次荣获国际象棋女子世界冠军?

A、1

B、2

C、3

D、4

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第9题

判断题（对 T 或错 F）对损失贷款银行已没有意义将其继续保留在资产账面上，应当在履行必要的内部程序之后，立即冲销。

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第10题

桂陵之战中，孙武《虚实》篇中的哪些理论经受了实战的检验？

A、攻其所必救

B、众者，使人备己也

C、先处战地而待敌

D、致人而不致于人

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