A.服务态度
B.物流服务
C.好评返现
D.描述相符
第2题
BDSR动态评价会抓取半年内的评分
CDSR动态评分只能一个单号给一个
D描述相符程度是DSR动态评分的一个因素
第3题
A、主图、详情页不夸大宣传,不做实现不了的承诺
B、客服态度至关重要,客服人员需要有专业知识、及时的响应速度以及良好的回复态度
C、利用小赠品,让客户有意外惊喜
D、物流速度是店铺不可控的,只能物流公司来维护物流的问题
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