一下不属于客户关系管理内容的是（）。

不属于客户关系管理内容的是()

A、客户支持

B、产品质量跟踪

C、客户忠诚度

D、连带销售

E、客户需求特征分析

A.公开信息管理

B.平台管理和信息集成管理

C.商业智能

D.客户信息资料的收集

客户关系管理实施中的需要收集客户资料，建立客户主文件，下列哪个不属于客户主文件内容()。

A.客户原始记录

B.统计分析资料

C.企业投入记录

D.客户个人爱好

下列活动中不属于初步业务活动的内容是(  )。

  A．针对保持客户关系和具体审计业务实施相应的质量控制程序

  B．评价遵守职业道德规范的情况

  C．签订或修改审计业务约定书

  D．评价高层管理人员是否诚信

A.订单处理

B.客户关系管理

C.市场信息收集与需求分析

D.装卸搬运

下列陈述中哪一项不属于与制造商利益政策有冲突的内容：

A.员工收取客户的钱财、礼物和服务；

B.员工参与（直接或间接）公共部门管理；

C.员工与供应商发生借贷关系；

D.员工利用公司信息谋取私利。

下列______项陈述不属于和制造商利益政策有冲突的内容。

A.员工收取客户的钱财、礼物和服务

B.员工(直接或间接)参与公共部门管理

C.员工与供应商发生借贷关系

D.员工利用公司信息谋取私利

下列不属于利益冲突要求的是（ ）。

A.银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则

B.银行业从业人员应当正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系

C.在存在潜在冲突的情形下．应当向所在机构管理层主动说明利益冲突的情况

D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案

下列关于流程优化的说法，不正确的是：()

A流程优化时应理清各活动之间的内在机构与逻辑关系

B为了避免责任推诿，应尽量使用“相关”“有关”的说法

C对活动中存在高风险的环节进行管理属于控制风险的内容

D导引客户为中心的思想需要导引服务客户的理念

红河公司是广东省的一家小企业，属于生产规模小、账册不健全、财务管理和会计核算水平较低、产品零星、税源分散的纳税人。2010年，国内经济复苏，红河公司利润得到了大幅度提升。但由于信誉良好的长期客户仍未挽回因金额危机带来的损失，为了维持与客户间的合作关系，红河公司决定延长赊销期限，允许他们明年或后年支付货款，故而，今年的利润中包含了许多应收账款。 会计吴某，今年35岁，仍是助理会计师，平时下班后喜欢和朋友吃吃喝喝，言谈中透露他的想法：在小企业，做账很简单，不需要多高深的学问。财务部门的其他同事或多或少也受到他的影响。由于企业今年业绩好，业务量大，财务部门处理的经济业务量和类型也大增，吴某和同事们处理经济业务时，发生了许多错误，被审计部门罚了许多款。 红河公司财务管理水平较低，尽管利润多，但其中有很多款项没到账，公司全年的货币资金支付相对比较紧张，又因账簿记录错误而交了许多罚款，于是，公司决定以交罚款为理由，欠缴税款。

根据上述资料，试分析回答下列问题：（本题12分）

（1）红河公司适合哪一种税款征收方式？并请阐述该种税款征收方式的概念。

（2）根据上述材料分析，你认为吴某违反了会计职业道德基本内容中的哪一条？并具体说明该条的含义和基本要求。

（3）红河公司以交罚款为理由，欠缴税款的决定符合相关规定吗？为什么？