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以下不是互联网金融在线客服常用技巧的是（）。

A.重视完善服务细节，强化精细化服务

B.注重客户体验，建立问题反馈机制

C.采用知识分类，实施有效管理

D.从“少说一句”入手顺势营销

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更多“以下不是互联网金融在线客服常用技巧的是（）。”相关的问题

第1题

以下不属于互联网金融客服人员基本素养中法律知识的是（）。

A、众筹融资法规

B、民法

C、虚拟货币法规

D、第三方支付法规

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第2题

以下不属于互联网金融营销主体的是( )

A、支付宝

B、金融组织

C、金融产品需求者

D、互联网

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第3题

以下属于互联网金融门户组织机构的是（）。

A、运营管理中心

B、客户服务中心

C、金融管理中心

D、运营统筹部

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第4题

以下属于互联网金融活动营销手段的是（）。

A、红包

B、加息券

C、体验金

D、新手标

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第5题

以下哪项不是互联网金融产品的用户体验

A、视觉体验

B、感官体验

C、情感体验

D、归属体验

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第6题

讲师提到,以下()是互联网金融的优势。

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第7题

以下属于互联网金融投资人关注点的是（）。

A、投资收益

B、平台品牌

C、平台风险

D、业务安全

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第8题

以下关于互联网金融快速发展原因的表述，正确的是？

A、互联网金融能降低信息不对称和交易成本

B、互联网金融虽然不能降低交易成本，但能降低信息不对称

C、互联网金融虽然不能降低信息不对称，但能降低交易成本

D、互联网金融开设的实体营业网点比商业银行多

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第9题

互联网金融的品牌常用定位方法有哪些?

A、根据产品属性和功能定位

B、根据品牌的市场地位定位

C、根据客户类型定位

D、根据品牌的USP定位

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第10题

以下不属于互联网金融营销手段的是

A、活动营销

B、事件营销

C、媒体营销

D、推荐营销

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