对客户信息的描述主要包括哪些内容？

客户信息视图中的人口信息是进行客户分析时的重要变量，也是用来描述细分客户群的主要变量。包括年龄、____、职业等内容。

客户信息视图中人口信息包括年龄、学历、职业等内容，是进行客户分析时的重要变量，也是用来描述细分客户群的主要变量。

此题为判断题(对，错)。

客户信息视图中的人口信息：包括年龄、_____、职业等内容，是进行客户分析时的重要变量，也是用来描述细分客户群的主要变量。

A.学历

B.兴趣

C.爱好

D.个性

客户信息视图中的人口信息：包括_____、学历、职业等内容，是进行客户分析时的重要变量，也是用来描述细分客户群的主要变量。

A.兴趣

B.爱好

C.个性

D.年龄

李某带客户看房，主要包括的内容有( )。

A.首次看房按时到达就行了

B.出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息

C.向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况

D.按选择好的路线带客户到达所看房屋

A. 个人客户办理新开户时，柜员指引客户填写《开立个人银行结算账户申请书》，并提醒客户申请书填写的内容不得涂改

B. B.柜员指引客户提交有效身份证件及复印件，如为代办开户，须提交存款人及代办人有效身份证件、存款人签注的委托授权书

C. C.柜员须认真审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容有无涂改情况，填写是否正确

D. D.柜员须认真审核所提供的开户资料是否齐全，是否与《开立个人银行结算账户申请书》的填写内容一致

A.行业中有几个细分行业

B.行业中龙头企业的典型财务特征

C.各细分行业的主要产品

D.产品的主要客户群体

E.产品的平均利润率

F.产品生产与服务过程的简要信息

G.产品营销过程的简要信息

A. 购买过程在实际购买发生之前已开始，并且在购买之后不会有持续的影响

B. 客户有需求，才可能有购买行为

C. 客户最终的购买行为一般需要相关信息的支持

D. 在评价选择阶段，客户会在选择组的各种品牌之间形成一种偏好

绩效信息收集的内容包括（ ）

A.工作目标完成情

B.来自外部客户的表扬或批评

C.证明业绩突出或低下的具体证据

D.与员工就绩效问题进行谈话的记录

E.对关键事件的具体描述

A. 柜员指引客户提交身份证件，如非本人办理的，须提交存款人及代办人有效身份证明文件，但个人支票账户必须要求客户本人带身份证明文件亲自办理，并填写"特殊业务申请书"；以上身份证件需使用A.4纸复印

B. 经办人对个人客户提交的身份证明文件进行核实，对客户在"特殊业务申请书"上填写的内容与存款人提交的资料认真核对

C. 经办员审查资料完整无误后，在"经办人（签章）"处加盖经办人私章，并将开户申请书及所有开户资料交网点另一经办人复核

D. 复核无误后，复核人在"开户银行审核意见"栏签署意见，填写审核日期，加盖复核人私章及业务专用章

E. 审核通过后，由经办人在系统中操作"[060465]按客户号或证件查询/修改"交易，修改"特殊业务申请书"填写的修改内容