（）的考核，是以考核员工的工作效果为主，着眼于“干什么”，重点在于产出和贡献，而不是行为。

关注过程的绩效考核，其考核内容注重的是员工的（ ）

A．工作产出

B．工作态度和能力

C．工作业绩

D．工作结果

行为导向型的绩效考核，考核的重点是员工的工作方式和工作行为，如服务员的微笑和态度，待人接物的方法等，即对工作过程的考量。( )

某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。财务部门绩效考核中存在的问题有（）

A．对财务部门的考核指标不能很好地反映部门的职责

B．对财务部门的考核指标太多太细，不能反映职能工作的重点

C．在财务部员工的考核主体中，不应包括财务部经理

D．部分考核主体的偏见影响了考核结果的准确性

绩效考核容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和

A.绩效考核方法

B.绩效考核指标

C.绩效考核周期

D.绩效考核反馈

A.德

B.能

C.勤

D.绩

按照考核的导向分，绩效考核包括（ ）。

A.以员工行为为导向的考核方法

B.以员工需要为导向的考核方法

C.以员工特征为导向的考核方法

D.以员工工作结果为导向的考核方法

基于员工工作结果的绩效考核方法考核的是员工的(  )。

  A．工作成绩  B．个人素质  C．行为规范  D．工作职责

()是由考核者专门撰写-份关于被考核对象的报告,描述被考核员工的优点缺点潜能、工作的历史绩效、成就以及存在的问题等，并且针对被考核员的状况提出-些提高绩效的建议。

A、报告记叙法

B、评级量表法

C、配对比较法

D、基准人物比较法

A．专业知识面

B．商品销售量

C．产品合格率

D．产品返修率

E．事业进取心