经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款，一旦消费者在该格式合同上签字同意，这一“不公平条款”便会产生法律效力。

A、经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

B、不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

C、经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

D、消费者认为不合理的格式条款就应该无效。

A、消费者是否为商品和服务付款或者承担其它一些负担，例如被迫看广告。

B、经营者对消费者权利的限制或者责任的加重例如强制消费者看广告、限制消费者卸载预置软件、调整桌面设置等，是否事先征得消费者同意，即消费者是否有选择权。

C、经营者事后对消费者权利的限制例如强制消费者看广告、限制消费者卸载预置软件、调整桌面设置等，是否给予了消费者适当的利益补偿，于经营者的营利模式是否为必须，消费者不同意是否有救济措施。

D、只要经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出的排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任的规定，一概无效。

A．错误

B．正确

A. 对消费者不公平、不合理的规定

B. 减轻、免除经营者义务、责任

C. 排除、限制消费者主要权利的规定

D. 双方均应遵守相关法律法规

A、只有中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会才能够提起消费公益诉讼

B、以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理规定的，可以提起消费公益诉讼

C、提供的商品或者服务存在缺陷，侵害众多不特定消费者合法权益的，可以提起消费公益诉讼

D、提供的商品或者服务可能危及消费者人身、财产安全，未作出真实的说明和明确的警示，未标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生方法的；对提供的商品或者服务质量、性能、用途、有效期限等信息作虚假或引人误解宣传的

A. 格式合同

B. B.通知

C. C.声明

D. D.店堂告示

此题为判断题(对，错)。

A、经营者存在欺诈的

B、经营者明知商品存在缺陷仍提供，并造成消费者严重身体损害的

C、经营者明知商品存在缺陷仍提供，并造成消费者严重财产损害的

D、经营者提供不符合国家标准的商品