A.相互尊重,注意场合
B.交往语言文明
C.不在背后非议同事
D.态度举止得体
第1题
第2题
A.接待交往——主动热情,把握分寸
B.着装服饰——规范得体,便于工作
C.乘坐车辆——尊长优先,注意礼让
D.以上都是
第3题
B.仪容仪表——整洁清爽,端庄大方
第4题
此题为判断题(对,错)。
第5题
A、行为规范
B、仪容仪表
C、待人接物
D、员工守则
第6题
A.行为规范
B.仪容仪表
C.待人接物
D.员工守则
第7题
A.言谈举止——谈吐优雅,充满自信
C.接待交往——主动热情,把握分寸
D.乘坐车辆——尊长优先,注意礼让
第8题
A、基本道德规范认知
B、文明礼貌行为规范的认知
C、公共场所行为规范的认知
D、群体活动规范的认知
第9题
B.接打电话——简明扼要,温和有礼
第10题
B.言谈举止——自然优雅,充满自信
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