A.产品整体概念
B.全面产品质量
C.质量至上
D.服务至上
第2题
第3题
多年前,丰田公司发现,世界上有许多人想购买奔驰汽车,但由于价格太高而无法实现。于是,丰田公司的工程师放手开发出凌志汽车。
丰田公司在美国宣传凌志时,将其图片和奔驰并列在一起,用大标题写道:用36000美元就可以买到价值73000美元的汽车,这在历史上还是第一次。经销商列出了潜在的顾客名单,并送给他们精美的礼盒,内装展现凌志汽车性能的录像带。录像带中有这样一段内容:一位工程师分别将一杯水放在奔驰和凌志的发动机盖上,当汽车发动时,奔驰车上的水晃动起来,而凌志车上的水却没有动,这说明凌志发动机行驶时更平稳。面对这一突如其来的挑战,奔驰公司不得不重新考虑定价策略。
但出人意料的是,奔驰公司并没有采取跟随降价的办法,而是提高了自己的价格。对此,奔驰公司的解释只有一句话:奔驰是富裕家庭的车,和凌志不在同一档次。奔驰公司认为,如果降价,就等于承认自己定价过高,虽然一时可以争取到一定的市场份额,但失去了市场忠诚度,消费者会转向定价更低的公司。如果保持价格不变,其销售额也会不断下降。只有提高价格,增加更多的保证和服务,例如免费维修六年,才可以巩固奔驰原有的地位。就这样,奔驰公司不是跟随和盲从,而是以超常思维和手段,化被动为主动,摆脱了来自凌志的挑战。 问题:
(1) 案例中,丰田公司采取的是何种定价策略?这种定价策略需要满足的条件有哪些?奔驰公司采用的定价策略是哪一种?
第4题
A.保险公司有权直接解除合同且不退还保险费
B.由于该险种的特殊性,保险公司在任何情况下都不可以解除合同,但其可以要求王某增加保险费
C.保险公司有义务书面通知王某详细告知订立合同3个月前该车的事故情况
D.保险公司如果因此解除合同,应该收回王某的保险标志,并负有向机动车管理部门通知的义务
第5题
A.保险公司有权直接解除合同且不退还保险费
B.由于该险种的特殊性,保险公司在任何情况下都不可以解除合同,但其可以要求王某增加保险费
C.保险公司有义务书面通知王某详细告知订立合同3个月前该车的事故情况
D.保险公司如果因此解除合同,应该收回王某的保险标志,并负有向机动车管理部门通知的义务
第6题
A.1300000
B.1327647.06
C.1230751.06
D.1490000
第8题
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