A.投资收益率
B.新产品开发周期
C.人员流失率
D.客户满意度
第1题
B.成本
C.生产率
D.有效性
E.适应性
第2题
A、客户满意度
B、成本管理
C、生产率
D、基准评估
第3题
B、员工可靠度
C、沟通能力
D、员工忠诚度
E、工作态度
第4题
A、销售费用
B、平均订单数
C、访问率
D、销售量
第5题
A、成本
B、时间
C、利用率
D、服务
第6题
第7题
A、采购价格与采购成本指标
B、采购质量指标
C、采购效率指标
D、采购时间指标
E、采购数量指标
第8题
B.商品销售量
C.产品合格率
D.产品返修率
E.事业进取心
第9题
A、少而精原则
B、可测性原则
C、独立性与差异性原则
D、目标一致性原则
E、定性指标为主、定量指标为辅原则
第10题
A.渠道成员的协作程度
B.每单元的分销成本
C.履行订单的出错率
D.商品的破损率
E.所需信息的可获得程度
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