第2题
一次难忘的购买经历 我记忆很深的一次购买是一个秋冬时节,独自在 Jack Jones 男装店购买衣服。当时确实有些情绪化,想通过购物改变一下心情。当路过 Jack Jones 商店的时候,我稍稍停留了一下, 被强烈的色彩和动感的音乐所吸引。之前,也了解 JJ 是一个很受欢迎的北欧品牌,也曾有 朋友送过一件我很欣赏的 JJ 牌衣服。
正当我打算往里迈步的时候,店内的导购带着阳光般的笑容迎了上来,‘‘我叫晓菲(化 名),想看些什么?很高兴为你服务”。我立刻就有了好感,因为很少有商店的服务员会主动 报姓名。在我试服装的时候,她主动帮我提包,让我觉得很温暖(因为之前曾要求罗宾逊的 导购帮忙拿一下,但是她以担心我的物品会遗失拒绝了)。选择了一件英伦双色条纹衬衫后, 她又向我推荐了一条紫色的围巾和乳白色的牛皮带,后两者其实完全不在我的购物初衷里。 然而她详细向我介绍了围巾的多种不同系法以及分别适用的场合,甚至皮带与衣康搭配中的 一些小技巧。在此过程中:她总是主动地帮我整理衣服,就像一位默契的朋友;她也总是强 化她推荐衣服的优点,而不是让我自己去选择……她甚至拉来其他的一些导购来共同赞美这 样的着装,然后一次次帮我设计如何购买能够实现最大的折扣。
随着我东西购买的越来越多,她帮我提的东西也越来越多。看着她抱着那么多衣服, 我居然忘记了自己是消费者,当时就想赶紧付账,别让她抱这么重的东西了。
问题
(1)整个购买过程中,购买者受到了哪些因素的影响?
(2)零售企业从这一案例中可以获得哪些启示?
第3题
B.汉英两种语言在词序排列和句子顺序上完全不同,汉语灵活多变,英语则机械呆板,因而汉译英时很容易产生中式英语
C.汉语在动词和副词的使用方面存在色彩过强的问题,字面对译容易造成英译文强调过度,效果会适得其反,形成另一类型的中式英语
第4题
第6题
A.王姬在几件喜欢的衣服中购买了一件最喜欢的,但回家后发现穿起来并不好看,后来,她买了几件其他衣服来搭配,效果明显改善
B.陈棠答应给女朋友买台数码相机作为生日礼物,后来女朋友说不想要相机,于是陈又答应买台笔记本电脑作为礼物
C.张静选择了“易美”美容院定期做美容,后听朋友说这里的产品不符合国家标准时,于是她花了两倍的价钱转到了口碑较好的“绝美”美容院
D.斯通有限公司引进了一套国外生产设备,但该设备实际上并没有提高产量,而公司依然购买了该设备的一系列配件,结果也于事无补
第7题
A.制止雌性间的争斗能保护其共同的基因遗传。
B.成年雄小绢猴负责幼儿的抚养。
C.小绢猴的社会制度要求单一的配偶搭配。
D.将小绢猴笼养的方式不影响它们的交配行为。
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