第1题
根据上述定义,以下所述事件属于建设性沟通的是( )。
A.马路由于工作出色被任命为业务部经理,但之前业务部的孙浩也申请过该职位。马路自上任后,为了更好的合作,经常主动和孙浩一起讨论工作,孙浩认为马路不愿下放权力
B.庆民是某公司部门的负责人,当他把某项临时性工作任务安排给员工小吴时,小吴以工作忙、没有时间、能力低下等理由拒绝。庆民根据小吴目前手头工作的轻重缓急重新安排了小吴的工作计划,并对他的能力进行了肯定,但小吴依旧不肯接受这项工作任务
C.李松因工作失误被领导批评而闷闷不乐,他感觉是领导觉得他资历太浅,挑他毛病。之后领导找他沟通,帮他分析了他在工作上存在的问题和努力的方向。李松在以后的工作中更加努力,也更加信任领导了
D.王海上学时是著名研究所的博士,工作后经常跟同事说自己以前做过哪些项目、去过多少个国家,久而久之大家觉得他见识广,都喜欢向他咨询问题
第2题
A.小周为了博取女朋友的原谅,对她说的话言听计从,表现得顺顺当当
B.小王看了影片《焦裕禄》后,深深地被感动了,认为焦裕禄清正廉洁、勤政为民,永远是他学习的榜样
C.小胡新到一家公司,为了尽快融入这个公司,他与同事经常沟通,在日常处事方面,常常站在他们的角度考虑,很快和他们打成一片
D.某公司为了打听对手的生产、销售计划,派小李进行公关,小李四处打听对手公司的计划部经理的个人信息,如嗜好、脾气、收入、性格等等,最后根据这些信息有针对性地与此人交往,处处为他考虑,最后顺利完成任务
第3题
根据上述定义,下列属于同理心的是( )。
A.小周为了博取女朋友的原谅,对她说的话言听计从,表现得顺顺当当
B.小王看了影片《焦裕禄》后,深深地被感动了,认为焦裕禄清正廉洁、勤政为民,永远是他学习的榜样
C.小胡新到一家公司,为了尽快融入这个公司,他与同事经常沟通,在日常处事方面,常常站在他们的角度考虑,很快和他们打成一片
D.某公司为了打听对手的生产、销售计划,派小李进行公关,小李四处打听对手公司的计划部经理的个人信息,如嗜好、脾气、收入、性格等等,最后根据这些信息有针对性地与此人交往,处处为他考虑,最后顺利完成任务
第4题
A、真诚是助人者将自己较为个人化的、私人的信息暴露给受助者
B、共情是助人者体察认识当事人内部世界的态度和能力
C、坦白是帮助者的言语和其自身感受相一致
D、观点采择是对自己和他人心理状态的认识,并由此解释和预测他人心理和行为的一种能力
第5题
根据上述定义,下列属于同理心的是( )。
A.小周为了博取女朋友的原谅,对她说的话言听计从,表现得顺顺当当
B.小王看了影片《焦裕禄》后,深深地被感动了,认为焦裕禄清正廉洁、勤政为民,永远是他学习的榜样
C.小胡新到一家公司,为了尽快融入这个公司,他与同事经常沟通,在日常处事方面,常常站在他们的角度考虑,很快和他们打成一片
D.某公司为了打听对手的生产、销售计划,派小李进行公关,小李四处打听对手公司的计划部经理的个人信息,如嗜好、脾气、收入、性格等,最后根据这些信息有针对性地与此人交往,处处为他考虑,最后顺利完成任务
第6题
第8题
A.保持良好的人际关系可以使内部审计人员在组织内部的绩效考核中占有优势。
B.拥有良好的人际关系处理能力,可以在内部审计工作中取得相关机构和人员的理解和配合,及时获得相关、可靠和充分的信息,提高内部审计效率。
C.保持良好的人际关系可以获得组织管理层和其他组织内的人员对内部审计人员个人的认可。
D.只有内部审计人员具备了一定的人际关系处理能力,内部审计才能获得更快发展。
第10题
A.梯度说
B.同类匹配说
C.互补说
D.父母偶像论
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