A.信息超载
B.语言障碍
C.理解差异
D.信息不清
E.环境干扰
F.信息过滤G、选择性知觉H、等级观念影响
第2题
A.有紊乱不定的心理特点和与人难以相处的人际关系
B.经常会会反思、自省和觉察
C.对不道德的行为也没有罪恶感
D.在任何环境中,都表现出猜疑、仇视和偏颇的看法
第3题
A、有紊乱不定的心理特点和与人难以相处的人际关系
B、经常会会反思、自省和觉察
C、对不道德的行为也没有罪恶感
D、在任何环境中,都表现出猜疑、仇视和偏颇的看法
第6题
A.主要通过语言和非语言渠道进行
B.人际沟通不仅仅传递情报、交换消息,还包括思想、情感、观念、态度等的交流
C.人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂,需要相应的沟通艺术和技巧
D.人际沟通过程中,不会出现特殊的沟通障碍--心理障碍
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