第1题
A、商业模式分析的是企业做什么,如何持续挣钱,是否简单,能否复制
B、商业模式分析的是企业所在行业的成长性如何,能否抵抗经济周期,是否有成长驱动因素
C、商业模式是指企业提供哪些产品或服务,企业用何种途径或手段向谁收费来赚取商业利润
D、商业模式,是对一个组织如何行使其功能的描述,是对其主要活动的提纲挈领的概括。它定义了公司的客户、产品和服务
第2题
案例分析题: 沃尔玛与宝洁的供应链协同管理 1. 宝洁—沃尔玛模式的形成 如果问,是哪个公司使得“供应链”这个词家喻户晓,那就是沃尔玛和宝洁。20世纪80年代,在这两家公司开始合作之前,美国零售商和制造商分享的信息很少,双方总是围绕着商品价格和货架位置争夺控制权,情形就像今日中国之零供关系。而随着宝洁与沃尔玛的供应链协同管理模式的确立,美国零售商和供应商的目光开始转向如何加强供应链管理以降低综合运营成本,如何提高顾客的满意度,而不再仅仅盯住渠道控制权。 宝洁,全球最大的日用品制造企业;沃尔玛,全球最大的商业零售企业。它们之间的合作并非一帆风顺。宝洁与沃尔玛经历过长时间的“冷战”。宝洁总是企图控制沃尔玛对其产品的销售价格和销售条件,而沃尔玛也不甘示弱,针锋相对,威胁要终止宝洁产品的销售,或把最差的货架留给它。 当然,双方很快认识到深度合作的好处。1987年,为了寻求更好的手段以保证沃尔玛分店里“帮宝适”婴儿纸尿 裤的销售,宝洁负责客户服务的副总裁Ralph Drayer和沃尔玛的老板Sam Walton终于坐到了一起。那一时刻,被业界认为是协同商业流程革命的开始。 “宝洁-沃尔玛模式”的形成其实并不复杂。最开始时,宝洁开发并给沃尔玛安装了一套“持续补货系统”,具体形式是:双方通过EDI(电子数据交换)和卫星通讯实现联网,借助于信息系统,宝洁公司能迅速知晓沃尔玛物流中心内的纸尿裤的销售量、库存量、价格等数据。这样不仅能使宝洁公司及时制定出符合市场需求的生产和研发计划,同时也能对沃尔玛的库存进行单品管理,做到连续补货,防止滞销商品库存过多,或畅销商品断货。 而沃尔玛则从原来繁重的物流作业中解放出来,在通过EDI从宝洁公司获得信息的基础上,及时决策商品的货架和进货数量,并由MMI(制造商管理库存)系统实行自动进货。沃尔玛将物流中心或者仓库的管理权交给宝洁公司代为实施,这样沃尔玛不仅不用从事具体的物流活动,而且由于双方不用就每笔交易的条件(如配送、价格问题)等进行谈判,大大缩短了商品从定货、进货、保管、分拣到补货销售的整个业务流程的时间。 具体作业流程是:沃尔玛的各个店铺都制定了一个安全库存水平,一旦现有库存低于这个水平,设在沃尔玛的计算机就会通过通讯卫星自动向宝洁公司的纸尿裤工厂定货。宝洁公司在接到定货后,将订购商品配送到各店铺,并实施在库管理。与整个商品前置时间缩短相适应,两个企业之间的结算系统也采用了EFT(电子基金转换)系统,通过这种系统企业之间的财务结算就不需要传统的支票形式来进行,而是通过计算机以及POS终端等电子设备来完成。 2. 供应链同步运作的典范 在持续补货的基础上,宝洁又和沃尔玛合力启动了CPFR协同计划、预测与补货)流程。这是一个有9个步骤的流程,它从双方共同的商业计划开始,到市场推广、销售预测、订单预测,再到最后对市场活动的评估总结,构成了一个可持续提高的循环。流程实施的结果是双方的经营成本和库存水平都大大降低。沃尔玛分店中的宝洁产品利润增长了48%,存货接近于零。而宝洁在沃尔玛的销售收入和利润也增长了50%以上。 基于以上成功的尝试,宝洁和沃尔玛接下来在信息管理系统、物流仓储体系、客户关系管理、供应链预测与合作体系、零售商联系平台以及人员培训等方面进行了全面、持续、深入而有效的合作。宝洁公司甚至设置了专门的客户业务发展部,以项目管理的方式密切与沃尔玛的关系,以求最大限度地降低成本、提高效率。 灵活高效的物流配送使得沃尔玛在激烈的零售业竞争中技高一筹。沃尔玛可以保证,商品从配送中心运到任何一家商店的时间不超过48小时,沃尔玛的分店货架平均一周可以补货两次,而其他同业商店平均两周才补一次货。通过维持尽量少的存货,沃尔玛既节省了存贮空间又降低了库存成本,最终使得沃尔玛的销售成本比行业平均标准低了近三个百分点。 而更大的利益其实是软性的。宝洁和沃尔玛的合作已经超越了单纯的物流层面,它们开始共享最终顾客的信息和会员卡上的资料。宝洁可以更好地了解沃尔玛和最终客户的产品需求,从而更有效地制造产品。 总而言之,供应链同步运作模式大大降低了整条供应链的运营成本,提高了对顾客需求的反应速度,更好地保持了顾客的忠诚度,为双方带来了丰厚的回报。根据贝恩公司的一项研究,2004年宝洁514亿美元的销售额中的8%来自沃尔玛,而沃尔玛2560亿美元销售额中就有3.5%归功于宝洁。 宝洁与沃尔玛创造了制造商与零售商紧密合作的样板,越来越多的商家与厂商开始建立亲密接触。全美最大的仓储零售商好市多量贩店、塔吉特,还有法国的家乐福都在努力朝向这一模式努力。 〖问题讨论与思考〗 1.结合案例谈谈供应链协同管理的具体含义。 2.从案例中可以得到什么启示?
第3题
作业一、互联网企业的产品与收入模式分析 互联网企业的产品服务与收入模式是企业生存发展的重要基础。企业在发展过程中,也在不断根据技术、市场的变化进行产品服务和收入模式的创新。请选择一个你感兴趣的互联网企业、互联网项目或者APP,对其产品服务及收入来源进行调查分析,撰写完成分析报告。 要求如下: 除不可选「今日头条」、「拼多多」和「唯品会」这三家企业作分析外,可选择的企业没有限制。以下是一些企业建议可作参考。 百度、京东、腾讯、奇虎360、携程、58同城、汽车之家、搜房、去哪儿、 微博、生意宝、滴滴出行、美团 调查报告要包括但不限于以下内容: (1) 企业的简单介绍; (2) 企业提供的服务类型与内容; (3) 企业的收入来源有哪些?并对每种来源提供依据,如相关的收费规定标准等; (4) 该公司未来的服务及收入模式建议。 报告的文件名及标题均为《XXX产品服务与收入模式分析》 篇幅量和分析深度应与参考范本相当。教学团队强烈建议学员进行作业前先参考范本以掌握作业篇幅和分析深度。 良好的沟通和表达是非常重要的。 作业其中一项打分项是评价「有效表达」。包括分段良好、逻辑清晰、文句通顺、行文流畅、图文并茂、排版精美等, 请同学们注意报告的行文和表达。 为了作业评价的公平,不要在作业报告内显示自己的姓名或学号。亦不得在报告内有任何暗示其身份的信息。违者将会被扣分。 报告的提交截止时间为3月19号的24:00,在提交完成截止后,每个人要对其他5名同学的作业进行评价打分;评价截止日期为3月29号的23:30,你的评价数量会影响你的成绩;成绩公布时间为3月31日的23:00。
第4题
作业一、互联网企业的产品与收入模式分析 互联网企业的产品服务与收入模式是企业生存发展的重要基础。企业在发展过程中,也在不断根据技术、市场的变化进行产品服务和收入模式的创新。请选择一个你感兴趣的互联网企业、互联网项目或者APP,对其产品服务及收入来源进行调查分析,撰写完成分析报告。 要求如下: 除不可选「今日头条」、「拼多多」和「唯品会」这三家企业作分析外,可选择的企业没有限制。以下是一些企业建议可作参考。 百度、京东、腾讯、奇虎360、携程、58同城、汽车之家、搜房、去哪儿、 微博、生意宝、滴滴出行、美团 调查报告要包括但不限于以下内容: (1) 企业的简单介绍; (2) 企业提供的服务类型与内容; (3) 企业的收入来源有哪些?并对每种来源提供依据,如相关的收费规定标准等; (4) 该公司未来的服务及收入模式建议。 报告的文件名及标题均为《XXX产品服务与收入模式分析》 篇幅量和分析深度应与参考范本相当。教学团队强烈建议学员进行作业前先参考范本以掌握作业篇幅和分析深度。 良好的沟通和表达是非常重要的。 作业其中一项打分项是评价「有效表达」。包括分段良好、逻辑清晰、文句通顺、行文流畅、图文并茂、排版精美等, 请同学们注意报告的行文和表达。 严禁抄袭。抄袭者成绩以「零分」计算。如需引用他人观点请明确注明。 例如: 腾讯的网络广告收入有大幅的增长。参考腾讯2017年第三季度业绩报告,腾讯的视频平台增长强劲,广告收入大幅增长48%的收入同比增长,是受惠于<<那年花开月正圆> >和< <饭局的诱惑> >等热播连续剧。 如需引用第三方的意见、评论、资料讯息等,请考虑该信息来源是否可靠。 教科书、学术期刊、上市公司年报等,这些讯息来源都是经过专业可靠审核,有可靠数据支持、公信力高,是可靠的讯息来源。网络百科全书、论坛等,由于是众创性质,人人皆可以修改 ,人云亦云,少有专业人士审核,没有可靠数据支持来源并非可靠的资料讯息源。 为了作业评价的公平,不要在作业报告内显示自己的姓名或学号。亦不得在报告内有任何暗示其身份的信息。违者将会被扣分。 报告的提交截止时间为10月1号的10:00,在提交完成截止后,每个人要对其他5名同学的作业进行评价打分;评价截止日期为10月7号的23:30,你的评价数量会影响你的成绩;成绩公布时间为10月12日的10:00。
第5题
作业一、互联网企业的产品与收入模式分析 互联网企业的产品服务与收入模式是企业生存发展的重要基础。企业在发展过程中,也在不断根据技术、市场的变化进行产品服务和收入模式的创新。请选择一个你感兴趣的互联网企业、互联网项目或者APP,对其产品服务及收入来源进行调查分析,撰写完成分析报告。 要求如下: 除不可选「今日头条」、「拼多多」和「唯品会」这三家企业作分析外,可选择的企业没有限制。以下是一些企业建议可作参考。 百度、京东、腾讯、奇虎360、携程、58同城、汽车之家、搜房、去哪儿、 微博、生意宝、滴滴出行、美团 调查报告要包括但不限于以下内容: (1) 企业的简单介绍; (2) 企业提供的服务类型与内容; (3) 企业的收入来源有哪些?并对每种来源提供依据,如相关的收费规定标准等; (4) 该公司未来的服务及收入模式建议。 报告的文件名及标题均为《XXX产品服务与收入模式分析》 篇幅量和分析深度应与参考范本相当。教学团队强烈建议学员进行作业前先参考范本以掌握作业篇幅和分析深度。 良好的沟通和表达是非常重要的。 作业其中一项打分项是评价「有效表达」。包括分段良好、逻辑清晰、文句通顺、行文流畅、图文并茂、排版精美等, 请同学们注意报告的行文和表达。 严禁抄袭。抄袭者成绩以「零分」计算。如需引用他人观点请明确注明。 例如: 腾讯的网络广告收入有大幅的增长。参考腾讯2017年第三季度业绩报告,腾讯的视频平台增长强劲,广告收入大幅增长48%的收入同比增长,是受惠于<<那年花开月正圆> >和< <饭局的诱惑> >等热播连续剧。 如需引用第三方的意见、评论、资料讯息等,请考虑该信息来源是否可靠。 教科书、学术期刊、上市公司年报等,这些讯息来源都是经过专业可靠审核,有可靠数据支持、公信力高,是可靠的讯息来源。网络百科全书、论坛等,由于是众创性质,人人皆可以修改 ,人云亦云,少有专业人士审核,没有可靠数据支持来源并非可靠的资料讯息源。 为了作业评价的公平,不要在作业报告内显示自己的姓名或学号。亦不得在报告内有任何暗示其身份的信息。违者将会被扣分。
第6题
作业一、互联网企业的产品与收入模式分析 互联网企业的产品服务与收入模式是企业生存发展的重要基础。企业在发展过程中,也在不断根据技术、市场的变化进行产品服务和收入模式的创新。请选择一个你感兴趣的互联网企业、互联网项目或者APP,对其产品服务及收入来源进行调查分析,撰写完成分析报告。 要求如下: 除不可选「今日头条」、「拼多多」和「唯品会」这三家企业作分析外,可选择的企业没有限制。以下是一些企业建议可作参考。 百度、京东、腾讯、奇虎360、携程、58同城、汽车之家、搜房、去哪儿、 微博、生意宝、滴滴出行、美团 调查报告要包括但不限于以下内容: (1) 企业的简单介绍; (2) 企业提供的服务类型与内容; (3) 企业的收入来源有哪些?并对每种来源提供依据,如相关的收费规定标准等; (4) 该公司未来的服务及收入模式建议。 报告的文件名及标题均为《XXX产品服务与收入模式分析》 篇幅量和分析深度应与参考范本相当。教学团队强烈建议同学们进行作业前先参考范本以掌握作业篇幅和分析深度。 良好的沟通和表达是非常重要的。 作业其中一项打分项是评价「有效表达」。包括分段良好、逻辑清晰、文句通顺、行文流畅、图文并茂、排版精美等, 请同学们注意报告的行文和表达。 严禁抄袭。抄袭者成绩以「零分」计算。如需引用他人观点请明确注明。 例如: 腾讯的网络广告收入有大幅的增长。参考腾讯2017年第三季度业绩报告,腾讯的视频平台增长强劲,广告收入大幅增长48%的收入同比增长,是受惠于<<那年花开月正圆>>和<<饭局的诱惑>>等热播连续剧。 如需引用第三方的意见、评论、资料讯息等,请考虑该信息来源是否可靠。 教科书、学术期刊、上市公司年报等,这些讯息来源都是经过专业可靠审核,有可靠数据支持、公信力高,是可靠的讯息来源。网络百科全书、论坛等,由于是众创性质,人人皆可以修改 ,人云亦云,少有专业人士审核,没有可靠数据支持来源并非可靠的资料讯息源。 为了作业评价的公平,不要在作业报告内显示自己的姓名或学号。亦不得在报告内有任何暗示其身份的信息。违者将会被扣分。 报告的提交截止时间为3月13号的8:00,在提交完成截止后,每个人要对其他5名同学的作业进行评价打分;评价截止日期为3月20号的8:00,你的评价数量会影响你的成绩;成绩公布时间为3月22日的10:00。
第7题
作业一、互联网企业的产品与收入模式分析 互联网企业的产品服务与收入模式是企业生存发展的重要基础。企业在发展过程中,也在不断根据技术、市场的变化进行产品服务和收入模式的创新。请选择一个你感兴趣的互联网企业、互联网项目或者APP,对其产品服务及收入来源进行调查分析,撰写完成分析报告。 要求如下: 1. 除不可选「今日头条」、「拼多多」和「唯品会」这三家企业作分析外,可选择的企业没有限制。可以是外国企业(如果你能顺利登陆他们网站的话),外国企业的中国站点,或者中国企业。以下是一些中国企业可作参考。 百度、京东、腾讯、奇虎360、携程、58同城、汽车之家、搜房、去哪儿、 微博、生意宝、滴滴出行、美团 2. 调查报告要包括但不限于以下内容: (1) 企业的简单介绍,及企业提供的服务类型与内容; (2) 企业的收入来源有哪些?并对每种来源提供依据,如相关的收费规定标准等; (3) 该公司未来的服务及收入模式建议。 3. 报告的文件名及标题均为Analysis on the Revenue model of XXX 4. 篇幅量和分析深度应与参考范本相当。教学团队强烈建议学员进行作业前先参考范本以掌握作业篇幅和分析深度。因为使用英文作答,对报告字数不作统一要求,大家只要做到有理有据即可。 5. 良好的沟通和表达是非常重要的。 作业其中一项打分项是评价「有效表达」。包括分段良好、逻辑清晰、文句通顺、行文流畅、图文并茂、排版精美等, 请同学们注意报告的行文和表达。 6. 严禁抄袭。抄袭者成绩以「零分」计算。如需引用他人观点请明确注明。 例如: 腾讯的网络广告收入有大幅的增长。参考腾讯2017年第三季度业绩报告,腾讯的视频平台增长强劲,广告收入大幅增长48%的收入同比增长,是受惠于<<那年花开月正圆>>和<<饭局的诱惑>>等热播连续剧。 7. 如需引用第三方的意见、评论、资料讯息等,请考虑该信息来源是否可靠。 教科书、学术期刊、上市公司年报等,这些讯息来源都是经过专业可靠审核,有可靠数据支持、公信力高,是可靠的讯息来源。网络百科全书、论坛等,由于是众创性质,人人皆可以修改 ,人云亦云,少有专业人士审核,没有可靠数据支持来源并非可靠的资料讯息源。 8. 为了作业评价的公平,不要在作业报告内显示自己的姓名或学号。亦不得在报告内有任何暗示其身份的信息。违者将会被扣分。 9. 报告的提交截止时间为3月22号的10:00,在提交完成截止后,每个人要对其他5名同学的作业进行评价打分;评价截止日期为3月29号的10:00,你的评价数量会影响你的成绩;成绩公布时间为4月5日的10:00。
第8题
作业一、互联网企业的产品与收入模式分析 互联网企业的产品服务与收入模式是企业生存发展的重要基础。企业在发展过程中,也在不断根据技术、市场的变化进行产品服务和收入模式的创新。请选择一个你感兴趣的互联网企业、互联网项目或者APP,对其产品服务及收入来源进行调查分析,撰写完成分析报告。 作业要求: 不可选「今日头条」、「拼多多」和「唯品会」这三家企业。以下可参考(不限于这些企业): 百度、京东、腾讯、奇虎360、携程、58同城、汽车之家、搜房、去哪儿、 微博、生意宝、滴滴出行、美团 1.报告内容,包括但不限于: (1)企业的简单介绍;企业提供的服务类型与内容; (2)企业的收入来源有哪些?对每种来源提供依据,如相关的收费规定标准等; (3) 该企业未来的服务及收入模式建议。 2.参考范本,篇幅量和分析深度尽量与参考范本相当。 3.报告格式,见附件《作业一》,要求格式规范(分段良好、逻辑清晰、文句通顺、行文流畅、图文并茂、排版精美等)。 抄袭以「零分」计算。引用他人观点请明确注明。如需引用第三方的意见、评论、资料讯息等,标注资料来源,如教科书、学术期刊、上市公司年报等。网络百科全书、论坛等,由于是众创性质,人人皆可以修改,应注意资料的可靠性。 不在报告中显示自己姓名/学号,或暗示其身份的信息,以进行匿名评价。 本次作业以附件形式上传(doc格式)。 网上提交截止时间:本周日21:00前(过期无法提交)。 网上互评时间:下次上课时,课堂互评,当天21:00前提交评价(过期无法提交)。每人对其他5名同学的作业进行评价打分。你的评价数量会影响你的成绩。 成绩公布时间:互评结束后下周一。
第9题
作业一、互联网企业的网络支付模式分析 互联网企业的网络支付模式是企业生存发展的重要内容之一。企业在发展过程中,也在不断根据技术、市场的变化进行网络支付模式的创新。请选择一个你感兴趣的互联网企业、互联网项目或者APP,对其网络支付模式进行分析,撰写完成分析报告。 要求如下: 以下是一些企业建议可作参考(不局限于以下企业)。 百度、京东、腾讯、奇虎360、携程、58同城、汽车之家、搜房、去哪儿、 微博、生意宝、滴滴出行、美团 调查报告要包括但不限于以下内容: (1) 企业的简单介绍; (2) 企业提供的服务类型与内容; (3) 企业的收入来源有哪些?企业的网络支付模式有哪些?并且做分析。 报告的文件名及标题均为《XXX网络支付模式分析》 良好的沟通和表达是非常重要的。 作业其中一项打分项是评价「有效表达」。包括分段良好、逻辑清晰、文句通顺、行文流畅、图文并茂、排版精美等, 请同学们注意报告的行文和表达。 严禁抄袭。抄袭者成绩以「零分」计算。如需引用他人观点请明确注明。 例如: 腾讯的网络广告收入有大幅的增长。参考腾讯2017年第三季度业绩报告,腾讯的视频平台增长强劲,广告收入大幅增长48%的收入同比增长,是受惠于<<那年花开月正圆>>和<<饭局的诱惑>>等热播连续剧。 如需引用第三方的意见、评论、资料讯息等,请考虑该信息来源是否可靠。 教科书、学术期刊、上市公司年报等,这些讯息来源都是经过专业可靠审核,有可靠数据支持、公信力高,是可靠的讯息来源。网络百科全书、论坛等,由于是众创性质,人人皆可以修改 ,人云亦云,少有专业人士审核,没有可靠数据支持来源并非可靠的资料讯息源。 为了作业评价的公平,不要在作业报告内显示自己的姓名或学号。亦不得在报告内有任何暗示其身份的信息。违者将会被扣分。 报告的提交截止时间为3月12号的20:00,在提交完成截止后,每个人要对其他5名同学的作业进行评价打分;评价截止日期以系统提升为准,你的评价数量会影响你的成绩;成绩公布时间以系统提升为准。
第10题
结合所学知识,分析苏荷酒吧可以满足人们的哪些需要?
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