A.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求帮助
B.稳定游客的情绪
C.查清事故责任
D.写出书面报告
第1题
第2题
A.稳定旅游者情绪
B.尽快与机场联系
C.报告旅行社
D.通知下一站做调整
第3题
A.稳定旅游者情绪
B.尽快与机场联系
C.报告组团旅行社
D.通知下一站做调整
第4题
A.报告旅行社
C.稳定旅游者情绪
第5题
B.离开本站当天,让游客在离站点附近购物
C.离开本站当天,不组织旅游团到热闹的场所购物
D.离开本站当天,不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览
第6题
A.与机场联系
B.报告旅行社
C.稳定游客情绪
D.通知下一站
第7题
第8题
A.立即向旅行社有关部门报告
B.尽快与机场联系,争取让旅游团乘坐最近一次班机离开
C.乘坐其他方式的交通工具前往下一站
D.向旅游团赔礼道歉
第9题
A. 事先确定班次有无变化
B. 临行前,对交通票据进行核实
C. 临行前,不安排旅游团去范围广、环境复杂的景点参观游览,但可安排在闹市区 购物
D. 乘坐国内航班,提前l小时抵达机场
E. 乘坐国际航班出境,提前2小时抵达机场
第10题
A.立即向旅行社有关部门报告
B.尽快与机场联系,争取让旅游团乘坐最近一次班机离开
C.乘坐其他方式的交通工具前往下一站
D.向旅游团赔礼道歉
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