4、在群体形成的规范阶段，冲突逐渐出现，主要矛盾是竞争领导角色和目标冲突。

在群体形成的( )阶段，冲突逐渐出现，主要矛盾是竞争领导角色和目标冲突，如目标的相对优先次序、责任分配、领导关于任务的引导和指示等方面。

A.规范阶段

B.震荡阶段

C.形成阶段

D.运行阶段

群体性事件是指由某些社会矛盾引发的，特定群体或不特定多数人聚合临时形成的偶合群体，以人民内部矛盾的形式，通过没有合法依据的规模性聚集、对社会造成负面影响的群体活动、发生多数人语言行为或肢体行为上的冲突等群体行为的方式，或表达诉求和主张，或直接争取和维护自身利益，或发泄不满、制造影响，因而对社会秩序和社会稳定造成重大负面影响的各种事件。 根据以上定义，下列不属于群体性事件的是（ ）。

A.某小镇上的一对夫妻因摩托车停放问题与当地城管发生矛盾，被殴打至重伤，大量群众自发聚集到镇派出所前，帮助受害者讨说法，他们看见穿制服的执法人员就打，并掀翻数辆执法车

B.某市郊小镇的农民因为土地被强征没有得到合理的安置赔偿，阻止工程人员施工并与施工队发生冲突，在合理要求被乡政府拒绝后，一些农民用木棍、石头当武器，将部分警车砸坏

C.日本巡逻船在我国钓鱼岛海域内冲撞我国渔船并逮捕数名船长，厦门市数所大学在取得警方同意后，组织2000余名学生上街游行，抗议日本政府的野蛮行为

D.2011年8月4日，在英国的托特纳姆，一名29岁的黑人男性平民被伦敦警察枪杀，民众上街抗议警察暴行。后100多名青年在夜色中焚烧警车、公共汽车和沿街建筑，切断交通，占领高速路，劫掠数十家店铺。后骚乱蔓延至英国多个地区

中天互联网公司是一家刚刚成立的新公司。这个公司的营销部肖经理及下属的八位营销人员全部都是刚招来的新人。这些新员工对公司、对本部门充满了热情和好奇，彼此之间没有任何的成见和恶意。每天早晨一见面就相互热情地打招呼。每个人都对公司的前途、对自己在公司的发展充满了希望。为了日后开展正常工作，他们积极地做着各项准备。然而，由于他们都是新招聘来的，对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突。

(1)中天互联网公司营销部处于团队发展过程中的()阶段。

A.形成

B.解体

C.规范化

D.成熟

(2)中天互联网公司营销部所属的发展阶段具有的特征是()。

A.彼此之间彬彬有礼，但缺乏相互信任

B.相互考验

C.尊重他人

D.公开、信任、具有灵活性

(3)中天互联网公司营销部所属的发展阶段，处于最高水平的需要是()。

A.任务需要

B.个人需要

C.领导需要

D.团队需要

(4)在中天互联网公司营销部目前所处阶段，团队领导首先要采取的做法是()。

A.帮助团队执行任务并监控计划

B.致力于在行动准则和工作程序上达成一致

C.通过各种活动来帮助团队成员相互认识和了解

D.忽略矛盾，以完成团队目标为己任

(5)由于团队成员对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突。为了解决这些冲突，肖经理可采取的措施不包括()。

A.营造公开、信任的氛围

B.鼓励团队成员充分表达自己的观点

C.发生冲突时，坚持解决问题而不是逃避

D.强调公司制度，忽视产生的冲突

立志公司是一家刚刚成立的新公司。这个公司的营销部肖经理及下属的八位营销人员全部都是刚招来的新人。这些新员工对公司、对本部门充满了热情和好奇，彼此之间没有任何的成见和恶意。每天早晨一见面就相互热情地打招呼。每个人都对公司的前途、对自己在公司的发展充满了希望。为了日后开展正常工作，他们积极地做着各项准备。然而，由于他们都是新招聘来的，对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突。

根据以上案例，回答以下各题。

1、立志公司营销部处于团队发展过程中的()阶段。

A、形成

B、解体

C、规范化

D、成熟

2、立志公司营销部所属的发展阶段具有的特征是()。

A、彼此之间彬彬有礼，但缺乏相互信任

B、相互考验

C、尊重他人

D、公开、信任、具有灵活性

3、立志公司营销部所属的发展阶段，处于最高水平的需要是()。

A、任务需要

B、个人需要

C、领导需要

D、团队需要

4、在立志公司营销部目前所处阶段，团队领导首先要采取的做法是()。

A、帮助团队执行任务并监控计划

B、致力于在行动准则和工作程序上达成一致

C、通过各种活动来帮助团队成员相互认识和了解

D、忽略矛盾，以完成团队目标为己任

5、由于团队成员对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突。为了解决这些冲突，肖经理可采取的措施不包括()。

A、营造公开、信任的氛围

B、鼓励团队成员充分表达自己的观点

C、发生冲突时，坚持解决问题而不是逃避

D、强调公司制度，忽视产生的冲突

A. 《坚持四项基本原则》

B. 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》

C. 党八大的政治报告

D. 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》

邓小平指出，解决社会主义基本矛盾和社会主义初级阶段主要矛盾的根本途径是( )

A、改革

B、对外开放

C、坚持党的领导

D、坚持四项基本原则

A、社会主要矛盾是社会基本矛盾的具体体现

B、社会主要矛盾和非主要矛盾相互作用，一定条件下可以相互转化

C、在工作中，要抓住影响全局的基本矛盾

D、分析社会的主要矛盾通常会从经济、政治、文化等方面入手

角色冲突：当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同角色时，由于不能胜任，造成不合适宜而发生的矛盾和冲突。

下列情形中不属于角色冲突的一项是（ ）。

A. 小明和小红是朋友

B. 生命在于运动

C. 掷骰子4点朝上的概率是1/6

D. 小张既高且胖

邓小平指出，解决社会主义基本矛盾和社会主义初级阶段主要矛盾的根本途径是()

A.坚持四项基本原则

B.坚持对外开放

C.坚持改革

D.坚持以经济建设为中心

A.周朴园同鲁大海——父与子的矛盾冲突

B.以周朴园为代表的资本家与以鲁侍萍为代表的下层劳动人民之间的矛盾冲突

C.鲁大海同周萍、鲁侍萍同周萍——兄弟之间、母子之间的矛盾冲突

D.资本家与无产阶级之间的阶级冲突