A.单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速
B.双向沟通双方之间有反馈机会,易于准确把握信息
C.双向沟通有利于双方相互理解,形成融洽人际关系
D.单向沟通在沟通前要做好多方面准备,心理压力更大一些
第4题
B.正式沟通网络
C.单向沟通网络
D.双向沟通网络
第6题
A、单向沟通
B、单向沟通+双向沟通
C、双向沟通
D、反向沟通
第9题
A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类
B.下行沟通可能造成信息内容的流失
C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通
D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快
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