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如何确认手机是否已经上网?

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第1题

用户表示手机无法上网,客服代表流程不正确的是?()

A、确认用户号码服务状态正常,上网功能是否开通正常

B、直接核实地州,为用户登记支撑或者工单反馈

C、近期手机没有欠费,有停机再开机记录,建议用户重新开关机试一下

D、排除流量限速、是否封顶等

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第2题

某日,大学生吴某在宿舍上网,为自己刚刚收到的一条裤子进行确认付款。不久他的手机就接到一个陌生来电,对方自称是支付宝客服,称吴某的支付宝需要升级,一会儿吴某手机将会收到一个验证码,需要将这个验证码告知他们。果然不多久,吴某手机就收到支付宝和银行发的验证码,吴某没仔细看短信内容,就将所有的验证码告知了对方。随后,吴某就发现网银上的2000元被消费支出了,再仔细看两条验证码的短信内容,发现一条是支付宝开通快捷支付的,一条是银行消费的扣款信息。通过本案,提醒我们在网上购物时应该注意哪些?

A、个人支付宝如需升级,应登录支付宝账户之后,点击【账户设置】、【基本信息】,在实名认证这一项点击【升级】,并按照页面提示填写相关信息,上传身份证件,点击【提交】方可。而不是个人通过用电话方式进行的

B、手机上收到的短信要认真阅读,尤其是转发给他人的

C、对于陌生来电,凡涉及“客服、升级、验证码”之类的,一定要小心

D、不管是什么情况下收到的“验证码”,都不能告诉他人

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第3题

以下描述错误的是:()

A、手机客户端,淘宝交易确认付款后可以做评价

B、手机客户端可以查看交易超时时间

C、使用支付宝手机客户端需要手机上网,不区分是wifi或者其他网络。

D、手机客户端支持IPODtouch和IPAD

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第4题

某日,大学生王某在宿舍上网,在百度上搜到到一家名为“鹏程票务”的网站,打算在网上购买从常州到西安的飞机票。王某在该网站按照页面上的提示输入了自己的姓名、身份证号、手机号、机票去向和自己的邮箱。没过多久,王某的手机接到一个陌生来电,自称是鹏程票务的工作人员,说他们的公司近三天不支持网上支付,需要直接汇款到他们公司负责人的账户上,王某也没多怀疑,就同意把钱汇到对方的账号。第二天,王某收到一条对方发过来的短信,是一个19位的工商银行账号。王某收到短信后就通过自己的网银向该账号转账了905元。后来王某收到一条陌生短信,说王某的身份证号码输错了不能出票,需要重新汇钱。王某赶紧打电话问网站客服,客服说因为买飞机票的人太多,网络系统出现了故障,但请王某放心,多付的钱会在三个工作日后退回。王某信以为真,又付了905元的票钱。但三天过后没有一点动静,等再联系对方时,对方已经关机。王某这才发现被骗,于是报警。本案中,王某上当受骗的原因是什么?

A、王某选择从百度上搜到的一购票网站来购买飞机票,而不是到官方网站购买

B、购买的票款不可能打到私人账户上

C、如果说身份证号码错了,那么一开始输入时系统就会有提示,不会等到购票确认后才提醒

D、王某发现问题后不应该再打电话给该网站的客服,而是应该打114查询正规购票点的咨询电话进行核实

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第5题

某日,大二女生李某在网上花180元购买了一件衣服,三天后收到衣服。李某想要确认付款时,却发现订单在退款中。第二天,李某接到一来自福建龙岩的电话,对方自称是淘宝客服,称李某的订单没有确认付款。李某用手机上网点击了对方给的一个链接,输入了自己银行卡和密码,接着还把手机上收到的验证码也发给了对方。后发现卡上的956元被消费支出。本案中,李某上当受骗的原因是什么?
A、李某想要确认时,发现订单在退款中,误认为交易确实异常

B、对自称“淘宝客服”来电没有起疑心

C、点击了对方给出的链接,还输入了自己的银行卡号和密码

D、将手机上收到的验证码发给了对方

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第6题

以下描述错误的是:()

A、手机客户端可以查看交易超时时间

B、手机客户端支持IPODtouch和IPAD

C、使用支付宝手机客户端需要手机上网,不区分是wifi或者其他网络

D、手机客户端,淘宝交易确认收货后可以在支付宝客户端做评价

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第7题

以下设备中哪个为手机上网时确定QoS参数需要涉及到的设备?()

A.MSC

B.BSC

C.CG

D.SGSN

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第8题

某日,大学生李某在宿舍上网与表姐(本人在国外)QQ聊天,表姐和李某寒暄后就在QQ上对李某说她有个朋友是个福建人,在常 州出了车祸没钱治疗,现急需用钱。而这个朋友父母汇的钱要过两天才能到,让李某考虑一下能不能先拿点钱给这个朋友看病,等他父母的钱汇来后再还给李某。李某爽快地就答应了,还把自己的电话号码又重新给表姐报了一下。过了一会儿,有个显示是福建的电话号码打到李某手机上,一男的说他要借用1500元,还通过短信发给李某一个账号,李某以为是表姐的朋友就没多怀疑,马上就到学校内的建行ATM机向那个账号汇了1500元。后来那个男的又发短信给李某说能不能再借1000元,李某说身上只有500元,对方说500元也行的,李某就再次到建行ATM机向同一个账号汇了500元现金。晚上李某把借钱的事说给宿舍里的同学听,同学都认为他可能被骗了。李某急忙打电话给表姐确认有无借钱的事,表姐明确表示没有。李某这才发现自己被骗了2000元。

本案中,避免李某上当受骗的最好办法是什么?

A、李某在汇款前,与表姐通一个电话,确认后再汇钱

B、电话了解一下住在哪个医院,去病房确认后再借钱

C、就说自己没钱,宁愿得罪表姐,也不借钱给别人

D、汇款之前,把借钱之事跟同学唠一唠,也许就会有人出来提醒

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