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[单选题]

意见簿的设置以下说法正确的是().

A.大堂经理台或填单台明显位置要摆放客户意见簿或意见箱

B. 意见簿必须无破损,无断页,无缺失等现象,客户意见可以在10天以内回复

C. 为避免客户提意见,客户意见薄应放置在客户难以发现的地方

D. 客户意见不必太认真回复

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更多“意见簿的设置以下说法正确的是().”相关的问题

第1题

根据本讲,以下关于9·11事件后美国政府的战略传播措施说法正确的是( )。

A.安排穆斯林国家的意见领袖访问美国

B.9月12日以后,美国立即启动战略传播计划,所有的演讲和政策说明都以六种语言同时进行

C.指派大量美国官员、专家接受阿拉伯语媒体专访

D.RadioSawa采用新闻和流行音乐穿插的方式24小时广播

E.在阿富汗投下大量传单,单频收音机,增大VOA发射功率,设置干扰机

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第2题

根据《药品经营质量管理规范实施细则》,下列说法正确的是( )

A.药品零售企业应在营业店堂明示服务公约

B.药品零售企业应在营业店堂公布监督电话

C.药品零售企业应在营业店堂设置顾客意见簿

D.药品零售企业对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理

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第3题

根据《药品经营质量管理规范实施细则》,下列说法述正确的是

A. 药品零售企业应在营业店堂明示服务公约

B. 药品零售企业应在营业店堂公布监督电话

C. 药品零售企业应在营业店堂设置顾客意见簿

D. 药品零售企业对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理

E. 药品零售企业对顾客反映的药品不良反应,应负有赔偿责任

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第4题

下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,正确的有()。
A.应配备空调等设施,并根据当地气候设定人体最佳舒适温度

B.应摆放客户意见簿或意见箱

C.可设置大堂经理工作台,配备工作日志本及书写工具、计算器等备用资料

D.应设置利率汇率牌(屏),显示内容完整、准确

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第5题

下列有关药品零售企业销售药品,说法错误的是

A、药品零售企业药品一经售出,不得退换

B、药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查

C、药品零售企业销售中药饮片做到计量准确,并告知煎服方法及注意事项

D、药品零售企业应当在营业场所公布药品监督管理部门的监督电话,设置顾客意见簿,及时处理顾客对药品质量的投诉

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第6题

根据《会计法》、《总会计师条例》规定,下列说法不正确的是( )。

A.总会计师是主管本单位财务会计工作的行政领导

B.大、中型企业必须设置总会计师

C.总会计师参与单位重大合同和经济协议的研究、审查

D.单位会计人员的任用、晋升、调动、奖惩应当先征求总会计师的意见

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第7题

下列有关药品零售企业销售药品,说法错误的是()
A.药品零售企业药品一经售出,不得退换

B.药品零售企业销售中药饮片做到计量准确,并告知煎服方法及注意事项

C.药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查

D.药品零售企业应当在营业场所公布药品监督管理部门的监督电话,设置顾客意见簿,并及时处理顾客对药品质量的投诉

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第8题

根据以下材料,回答下列各题。 2012年3月,某市财政局派出检查组对该市某大型企业甲(国有)的会计工作进行了检查。检查中发现以下情况: (1)2011年1月10 E1,甲企业收到一张应由甲企业和乙企业共同负担费用支出的原始凭证,甲企业的会计人员A以该原始凭证及应承担的费用进行了账务处理,并保存该原始凭证;同时应乙企业的要求将该原始凭证的复印件提供给乙企业用于账务处理。 (2)2011年3月6 E1,新上任的厂长张某安排符合会计机构负责人任职条件的儿子B担任本企业的财务科长。3月20日,8与原会计机构负责人办理了会计工作交接手续,人事科长进行了监交。 (3)2011年5月15日,经会计机构负责人王某批准,业务单位丙企业因业务需要查阅了甲企业2010年有关会计档案,对有关原始凭证进行了复制,并办理了登记手续。 (4)2011年6月22日,甲企业拟销毁一批保管期满的会计档案(其中包括两张未结清债权债务的原始凭iiE),由总会计师C在会计档案销毁清册上签署意见后,该批会计档案于2011年6月30 E1销毁。 (5)2011年7月18 E1,厂长张某以总会计师C“擅自在会计档案销毁清册上签署意见”为由,撤销了总会计师c的职务,并决定该厂今后不再设置总会计师的职位。 关于会计人员A的做法,下列说法正确的是( )。

A.会计人员A的做法是符合规定的

B.会计人员A的做法是不符合规定的,应该在复印件上盖上公章

C.会计人员A的做法是不符合规定的,原始凭证应该轮换保管

D.会计人员A的做法是不符合规定的,应该开具原始凭证的分割单给乙企业

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第9题

2014年3月,某市财政局派出检查组对该市某大型企业甲(国有)的会计工作进行了检查。检查中发现以下情况:

(1)2014年1月10日,甲企业收到一张应由甲企业和乙企业共同负担费用支出的原始凭证,甲企业的会计人员A以该原始凭证及应承担的费用进行了账务处理,并保存该原始凭证;同时应乙企业的要求将该原始凭证的复印件提供给乙企业用于账务处理。

(2)2014年3月6日,新上任的厂长张某安排符合会计机构负责人任职条件的儿子B担任本企业的财务科长。3月20日,B与原会计机构负责人办理了会计工作交接手续,人事科长进行了监交。

(3)2014年5月15日.经会计机构负责人王某批准,业务单位丙企业因业务需要查阅了甲企业2011年有关会计档案,对有关原始凭证进行了复制,并办理了登记手续。

(4)2014年6月22日,甲企业拟销毁一批保管期满的会计档案(其中包括两张未结清债权债务的原始凭证),由总会计师C在会计档案销毁清册上签署意见后,该批会计档案于2014年6月30日销毁。

(5)2014年7月18日,厂长张某以总会计师C“擅自在会计档案销毁清册上签署意见”为由,撤销了总会计师C的职务,并决定该厂今后不再设置总会计师的职位。

根据上述资料,回答下列题:

关于会计人员A的做法,下列说法正确的是( )。 查看材料

A.会计人员A的做法是符合规定的

B.会计人员A的做法是不符合规定的,应该在复印件上盖上公章

C.会计人员A的做法是不符合规定的,原始凭证应该轮换保管

D.会计人员A的做法是不符合规定的,应该开具原始凭证的分割单给乙企业

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第10题

(一)

2012年3月,某市财政局派出检查组对该市某大型企业甲(国有)的会计工作进行了检查。检查中发现以下情况:

(1)2011年1月10日,甲企业收到一张应由甲企业和乙氽业共同负担费用支出的原始凭证,甲企业的会计人员A对该原始凭证进行了账务处理,并保存该原始凭证;同时应乙企业的要求将该原始凭证的复印件提供给乙企业用于账务处理。

(2)2011年3月6日,新上任的厂长张某安排符合会计机构负责人任职条件的儿子B担任本企业的财务科长。3月20日,B与原会计机构负责人办理了会计工作交接手续,人事科长进行了监交。

(3)2011年5月15日,经会计机构负责人王某批准,业务单位丙企业因业务需要查阅了甲企业2010年有关会计档案,对有关原始凭证进行了复制,并办理了登记手续。

(4)2011年6月22日,甲企业拟销毁一批保管期满的会计档案(其中包括两张未结清债权债务的原始凭证),由总会计师C在会计档案销毁清册上签署意见后,该批会计档案于2010年6月30日销毁。

(5)2011年7月18日厂长张某以总会计师C“擅自在会计档案销毁清册上签署意见”为由,撤销了总会计师C的职务,并决定该厂今后不再设置总会计师的职位。

关于会计人员A的做法,下列说法正确的是( )。

A.会计人员A的做法是符合规定的

B.会计人员A的做法是不符合规定的,应该在复印件上盖上公章

C.会计人员A的做法是不符合规定的,原始凭证应该轮换保管

D.会计人员A的做法是不符合规定的,应该开具原始凭证的分割单给乙企业

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