按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括（）。

下列关于网点机构营销说法错误的是（ ）。

A.具有全方位网点机构营销渠道

B.为高端客户提供一定范围内的金融定制服务

C.从事批发业务和零售业务，双管齐下

D.专业性网点机构有自己的细分市场

()的网点机构位于适当的经济文化区域中，它们为高端客户提供一定范围内的金融定制服务。

A.网点营销

B.电子银行营销。

C.自营营销渠道

D.高端化网点机构营销渠道

金融营销的不可分性是指()

A、除金融需求差异外，金融客户的其他各种判别对于金融营销并没有特殊的要求。

B、金融客户的需求在多样性的同时，也强调专业性。要求金融营销人员有广泛的专业知识，以使其能良好的处理营销服务中的各种问题。

C、金融产品与服务的供应和消费是同时进行并且难以截然分开的。

D、金融产品与客户需求是不可分割的。

银行在进行营销决策前首先对（ ）进行调查分析。

A.客户需求

B.竞争对手实力

C.金融市场变化趋势

D.经济周期

E.国际市场变化

整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销我行产品并维护客户关系的过程。

此题为判断题(对，错)。

银行在进行营销决策前首先对( )进行调查分析。

A 客户需求

B 竞争对手实力

C 金融市场变化

D 宏观经济环境

E 其他银行利率

银行在进行营销决策前，应首先对( )进行分析。

A．客户需求

B．竞争对手实力

C．金融市场竞争情况

D．金融市场变化趋势

E．银行自身情况

银行在进行营销决策前首先对( )进行调查分析。

A．客户需求

B．竞争对手实力

C．金融市场变化

D．宏观经济环境

E．其他银行利率

银行在进行营销决策前，应首先对( )进行分析。

A．客户需求

B．竞争对手实力

C．金融市场竞争情况

D．金融市场变化趋势

E．银行自身情况

提升客户价值的方法有：进一步细分客户、实施商机管理、了解和把握高端客户的金融服务需求、提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售、绑定客户。()