A.一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三个月左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能
B. 一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过半年左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能
C. 一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过一年左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能
D. 一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三年左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能
第1题
A. 选拔时需对应聘客户经理的员工进行才能测验
B. 选拔时不需要考虑业务经验因素
C. 选拔时需进行一般考试、考核
D. 选拔时需对应聘客户经理的员工进行性格分析
第2题
A. 银行特定的产品知识
B. 金融产品营销的基本理念
C. 金融产品营销的技能
D. 金融市场知识
第3题
A. 做过柜台业务的人员
B. B.没有业务经验但拥有客户资源的人员
C. C.高校金融专业应届毕业生
D. D.做过信贷业务的人员
E. E.他行客户经理
第5题
A. 开拓银行业务
B. B.根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级
C. C.维护现有客户
D. D.监控客户风险
E. E.协调本行各部门为客户提供全方位金融服务
第6题
A. 客户经理主管可以由网点负责人兼任
B. 高级客户经理指导其他客户经理开展工作
C. 客户经理负责对网点客户进行全面维护
D. 客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助
第8题
A. 客户经营情况及客户意见
B. 行业动态
C. 网点突发事件
D. 同业竞争对手情报
第9题
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 客户经理主管
D. 高级客户经理
E. 客户经理
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