网点负责人的自我情绪管理能力中，主动调整情绪的方法不包括以下哪一项？（）

A、管理自己的情绪

B、认识他人的情绪

C、提高自己的学习能力

D、处理人际关系

B.自我激励的能力

C.认识他人情绪的能力

D.人际关系管理的能力

A.意识到自己的感受和身体信号

B.能确定并区分自己的情绪

C.管理情绪

D.不产生情绪

A、自我激励能力

B、时间管理能力

C、妥善管理自身情绪的能力

D、认识自身情绪的能力

A、打沙袋

B、橡皮玩偶

C、出气棒

D、自我消化

A、兴奋类

B、控制类

C、松弛类

D、抑郁类

A.情绪识别

B.情绪表达

C.自我激励

D.情绪控制

A、了解自身的情绪

B、控制自身的情绪

C、控制他人的情绪

D、引导他人的情绪

B、培养情绪调控力

C、调动情绪感染力

D、把握情绪影响力

A.应用积极的倾听技术，认可与会人员的情绪，保持后者的参与精神

B.允许与会人员先发泄情绪，直到与会人员觉得已调整好心态，再重续会议议程

C.以尊重他人的方式提醒与会人员遵守他们已经同意采用的会议议程

D.对讨论进行恰当组合，以便对与会人员的情绪进行疏导，使之转化为恰当的行动