A.职能式
B.平衡矩阵式
C.强矩阵式
D.项目式
第1题
铁路电话1**表示特种业务号码,其中122表示()。
A.长途人工电话查询
B.区段人工记录
C.事故救援
D.医疗急救
第2题
A.长途人工电活查询
B.区段人工记录
C.事故救援
D.医疗急救
第3题
A.长途人工记录
B.查号
C.问询
D.事故抢修
第4题
A. 110
B. B.117
C. C.116
D. D.112
第5题
A.110
B.117
C.116
D.112
第6题
第7题
A. 账户查询
B. B.自助缴费
C. C.账户挂失
D. D.人工咨询
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