A.介绍语要热情、文雅并配以适当的体态语
B. 介绍要注意先后的顺序
C. 介绍要注意语言的适度
D. 随意介绍
第2题
B、图片群发大小不超过2M
C、图文群发标题不能为空且长度不超过64字
D、视频群发不得上传未经授权的他人作品
第5题
A注意把发言机会传给别人
B注意倾听
C不要随意打断对方的话
D自己行为受到责疑或询问的人,应耐心解释有关事实和原因,而不应把问题简单踢回去
第6题
A.不要违法经营
B.不要贪污受贿
C.不要偷税漏税
D.不要非法盗窃经济情报、侵犯他人的知识产权
E.不要对外出卖国家或本单位的商业秘密
第8题
A.要求出示真实有效的客户身份证件或者其他身份证明文件,通过身份证联网信息核查系统进行核对并登记其身份基本信息
B.授权他人办理的,应采取合理方式确认代理关系的存在
C.核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件
D.登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码
第9题
A.要求出示真实有效的客户身份证件或者其他身份证明文件,通过身份证联网信息核查系统进行核对并登记其身份基本信息
B.授权他人办理的,应采取合理方式确认代理关系的存在
C.核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件
D.登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码
第10题
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