A.强制性
B. 服务性
C. 单一性
D. 长变性
第3题
A.旅游规制是政府通过利用法律手段以达到目的的规范和制度
B.旅游规制是从旅游公司的整体利益出发
C.旅游规制可以纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的不经济和不公正
D.旅游规制可以增进所有旅游者的福利水平
E.旅游规制主要表现在经济性和非经济性两个方面
第4题
A.政府、社会、企业、个人并重
B.事前、事中、事后并重
C.以人为本、安全第一、预防为主、综合治理
D.监管、协调、服务并重
E.预防为主、防治结合
第5题
A.旅游目的地的形象建设
B.旅游目的地的产品创新
C.旅游目的地市场秩序的维护
D.旅游目的地社会价值观和道德体系的建立
第6题
A.投诉者一定是与本案有直接利害关系的人
B.有损害行为发生,且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质
C.被投诉者主观上有过错,过错包括故意和损失
D.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
E.受理机关是旅游投诉机构,其处理投诉的行为,是旅游行政管理部门具体行政行为
第8题
A. 有正当理由可以延期返程、分团
B. B.没有正当理由可以延期返程、分团
C. C.一律不得滞留、分团和脱团
D. D.旅游者自主决定是否要滞留、分团和脱团
第9题
B.没有正当理由可以延期返程、分团
C.一律不得滞留、分团和脱团
D.旅游者自主决定是否要滞留、分团和脱团
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