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[单选题]

以下()类服务可认为是高接触性服务。

A.广播电视

B. 网络信息

C. 营业窗口

D. 自助服务

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更多“以下()类服务可认为是高接触性服务。”相关的问题

第1题

按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类,即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是( )。

A.交通运输

B.银行

C.律师

D.邮电

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第2题

高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型。

此题为判断题(对,错)。

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第3题

服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。

A.高接触性服务

B.中接触性服务

C.低接触性服务

D.无接触性服务

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第4题

高中低接触性服务类别的划分,所依据的标准是( )。

A.服务工具

B.服务自由度大小

C.参与程度

D.都不是

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第5题

顾客与服务提供者之间存在着长期互动关系,如银行、保险、物业管理等。这类服务被称为()

A.高接触性服务

B.高技术性服务

C.连续性服务

D.间断性服务

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第6题

关于疫情风险等级,明确分级分类的防控策略,下列说法错误的是()
A.低风险地区实施“外防输入”策略加强疫情严重地区以及高风险地区流入人员的跟踪管理,做好健康监测和服务

B.中风险地区实施“外防输入、内防扩散”策略在采取低风险地区各项措施的基础上,做好医疗救治、疾病防控相关人员、物资、场所等方面的准备,对密切接触者进行隔离医学观察和管理

C.中风险地区实施“内防输入,外放输出、严格管控”策略在釆取中风险地区各项措施的基础上,停止聚集性活动,依法按程序审批后可实行区域交通管控

D.髙风险地区实施“内防扩散、外防输出、严格管控”策略

E.高风险地区需要动态开展分析研判,及时调整风险等级,在病例数保持稳定下降、疫情扩散风险得到有效管控后,及时分地区降低应急响应级别或终止应急响应

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第7题

控制高尿酸血症是防治痛风性肾病,以下可控制高尿酸血症的是()。

A. 早期诊断

B. 早期的饮食控制

C. 改变生活习惯

D. 进行药物干预

E. 以上皆是

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第8题

根据客户选择服务自由度的大小,服务可以分为()。

A. 高接触性服务

B. 中接触性服务

C. 低接触性服务

D. 标准化服务

E. 非标准化服务

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第9题

根据提供服务的工具不同,服务可以分为()。

A. 高接触性服务

B. 中接触性服务

C. 低接触性服务

D. 以机器设备为主的服务

E. 以人员为主的服务

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