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[单选题]

克服顾客异议应该具有的不正确态度是()

A.站在顾客的立场上说话

B. 认真聆听,注意观察

C. 控制情绪,自始至终保持善意的微笑

D. 不预理睬

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更多“克服顾客异议应该具有的不正确态度是()”相关的问题

第1题

有关帮助幼儿克服恐惧心理的方法描述,不正确的是( )。

A、切勿责备、嘲笑或愚弄孩子

B、要了解孩子真正害怕的事

C、尝试用说故事的方式消除恐惧

D、孩子害怕的东西,绝对不让孩子面对或接触。

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第2题

下面描述不正确的是

A、基本触发器具有两个有效状态,当Q=1时触发器处于1态

B、移位寄存器除具有数据寄存功能外还可构成计数器

C、边沿触发器具有前沿触发和后沿触发两种方式,能有效克服同步触发器的空翻现象

D、上面描述至少有一个不正确

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第3题

以下关于打滑现象叙述不正确的是()。
A、打滑现象是摩擦力矩中用以克服阻力时产生的

B、打滑现象是不可避免的

C、在带传动中一般发生在小带轮

D、可保护机器中薄弱零件免遭破坏

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第4题

给水自动是如何克服“虚假水位”说法正确的有()

A. 蒸汽流量和给水流量是引起水位变化的主要原因

B. 当蒸汽流量改变时,调节器立即动作,相应的改变给水流量

C. 给水流量自发的变化时,调节器不动作

D. 给水流量自发的变化时,调节器也立即动作,使给水流量恢复到原来的数值

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第5题

要以正确的态度接收信息;学会听的艺术这些措施属于()克服有效沟通障碍

A、信息的接受者

B、信息发布者

C、信道的选择

D、以上都不对

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