A.1
B. 2
C. 3
D. 4
第5题
A.普通邮件自通知单投递次日起保管满一个月,作无法投递处理
B.特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天,作无法投递处理
C.普通邮件自通知单投递之日起保管满一个月,作无着邮件处理
D.特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天,作无着邮件处理
第6题
B、用户领取时,需执行按址投递的快递包裹签收手续处理
C、转用户领取之日起第4天进行催领
D、快递包裹局内保管期满15天收件人仍未领取的,退回收寄局
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