《供电营业厅建设与管理标准》中要求：营业厅应采取多种形式向客户公示应公布的相关资料。公示方式包括（）等。

A. 电价和各项收费标准

B. 服务承诺

C. 报装流程

D. 员工简介

A.安全保障

B.系统运行维护

C.管理制度

D.网络通信

A. 97%

B. 98%

C. 99%

D. 100%

A.安全保障

B.系统运行维护

C.管理制度

D.网络通信

A.互动化

B.自主化

C.全面化

D.信息化

A. 有较好的内部管理基础和完善的业务操作规程，各项规章制度健全

B. 有健全、严密的岗位责任制及公平、有效、便于操作和监督的柜员考核机制

C. 有完善和独立的事后机制，与会计检查辅导共同构成严密高效的检查监督体系

D. 营业场所建设符合安全防卫要求，有完善、先进的电子监控系统，客户办理业务过程和柜员的业务活动全部置于监控之下，但应采取有效措施确保客户密码安全，严防通过录像泄漏客户密码

B、经营的商品火灾危险性为丙类

C、三级耐火等级建筑内的商店设置在二层

D、建筑面积为30000m2的营业厅采用不开设门窗洞口的防火墙进行分隔

A、开户许可证

B、营业执照(正本)

C、工商管理部门或公安机关相关证明

D、印鉴卡(客户留存联)

B．共享型

C．市场型

D．体验型

B．如建筑物、构筑物的建设在先，供电设施建设在后，由供电设施建设单位负担建筑物、构筑物的迁移所需的费用

C．不能确定建设的先后者，由双方协商解决